Жители Ворошиловского, Советского и части Кировского районов Волгограда пять дней провели без холодной, горячей воды и тепла из-за аварии на канализационном коллекторе. За непредоставленные коммунальные услуги - ХВС, ГВС, водоотведение и отопление - волгоградцам сделают автоматический перерасчет в платежной квитанции за ноябрь 2022 года, сообщили сайту volgograd.kp.ru в «Концессиях».
- За весь период отсутствия воды и тепла, начиная с момента аварии 28 октября, потребителям будет произведен перерасчет. В строгом соответствии с законодательством, компенсацию за непредоставленные коммунальные услуги жители получат уже в следующем расчётном периоде, - рассказали в ресурсоснабжающих организациях.
Так как авария и обезвоженный период попали на стык октября и ноября, суммы перерасчета волгоградцы увидят не в ближайших квитанциях, которые напечатали до отключения и уже начали носить по квартирам, а в платежных документах за ноябрь. Сумму рассчитают автоматически управляющие компании, специально обращаться для этого никуда не придется. При этом не важно, есть у вас в квартире счетчики на воду или нет.
Если же вы не увидите минуса в своем квитке, можно написать жалобу в жилищную инспекцию Волгограда. На вопросы по начислению платы за коммуналку ответят также в справочной «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по телефону: 88442-32-50-50.