Чернышенко рассказал, где можно получить информацию об осеннем призыве

Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко провел совещание по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации. На нем были обсуждены статус обработки в регионах заявлений и жалоб граждан, поступивших через сервисы на портале Госуслуг, а также подготовка ответов на вопросы по проведению осеннего призыва, который стартует 1 ноября.

В мероприятии, прошедшем в Координационном центре, приняли участие представители Министерства обороны, Минцифры, Минздрава, Аппарата Правительства, Администрации Президента России, ОНФ и всех субъектов страны.

Дмитрий Чернышенко обозначил основные официальные каналы получения информации по вышеуказанной теме: "Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информацию по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах "Объясняем.рф".

Чиновник отдельно отметил, что за последнюю неделю количество звонков по вопросам частичной мобилизации на горячую линию 122 снизилось на 10%. Среднее значение в день для кол-центров - порядка 18 тысяч обращений. При этом "недозвонов" практически нет - все регионы укладываются в нормативы.

За аналогичный период на Портал государственных услуг Российской Федерации поступило около 2 тысяч обращений по обжалованию призыва по частичной мобилизации. Всего за время работы сервиса их подано более 22 тысяч, а уровень отработки субъектами составляет 96%.

"Учитывая стабильную работу сервисов и окончание частичной мобилизации, о которой накануне сообщил Президент России, наша первоочередная задача - сфокусироваться на информировании о мерах поддержки мобилизованных и членов их семей. Прошу профильные ведомства и субъекты организовать активную работу по данному направлению", - заключил Чернышенко.