«Ну вот как они могли промолчать?» - бурчал себе под нос Илья, глядя на финансовые результаты за последний месяц.
Илья год назад стал руководителем небольшой сети косметологических услуг.
Он относился к той группе руководителей, которые напоминали сотрудникам:
1. Начальник всегда прав.
2. Если начальник не прав, смотри пункт 1».
Таким образом, он брал пример с Николая Сергеевича, своего бывшего руководителя. Очень уж хотел достичь таких же успехов.
Только Илья не учёл одной детали - его руководитель применял это фразу там, где она действительно была уместна.
Например, по тем вопросам, где Николай Сергеевич разбирался лучше, чем другой сотрудник компании, или когда нужно было срочно внедрять антикризисные меры.
В остальных случаях Николай Сергеевич принимал решения взвешенно, с учётом мнения необходимых специалистов, расчётов, анализа прошлого опыта и полученной информации, наличия рисков.
Но Илья видел только то, что ему положено видеть как сотруднику, не зная всех мыслительных процессов своего руководителя – кумира.
К тому же, в отличие от Николая Сергеевича Илья был вспыльчивым и не выбирал выражения, особенно если сотрудники пытались высказать своё мнение по уже принятому решению.
В этот вечер Илья встретился с другом, который часто давал ему дельные советы.
- Максим, ну вот как они могли промолчать? – после первой выпитой чашки кофе спросил Илья у друга.
- Кто и о чём? – вскинув брови, спросил Максим.
- Сотрудники, кто ещё! О том, что запланированная акция принесёт больше убытков, чем прибыли. Максим, когда я собрал совещание, то был уверен, что сотрудники не предусмотрели последствия, а оказалось они знали об этом заранее.
На совещании один из них откровенно сказал: «Изначально было понятно, что денег на продвижение акции уйдёт больше, чем получим от продаж».
Представляешь, знали, что эти услуги в последнее время не востребованы и промолчали!...
- Олег, а тот сотрудник, который откровенно тебе сказал об ожидаемых результатах, ещё работает?
- Нет. Написал заявление на увольнение в этот день.
- Тогда всё понятно.
- Что тебе понятно?
- Что ты сам в своё время закрыл рот персоналу.
- Это как?
- Своим вспыльчивым характером. Сотрудники решили, что лучше промолчать и сделать так, как ты говоришь, чем нарываться на очередную порцию агрессии с твоей стороны.
Теперь пожинаешь плоды. Скажи себе за это «спасибо».
Читайте публикации на темы:
Благодарю за 👍, комментарии и подписку на канал.