На сегодняшний день выбор мягкой мебели на просторах интернета - очень велик. Каждая компания размещает красивые картинки и предлагает обратиться и купить. Все предлагают лучшие условия и расписывают свои лучшие предложения. Покупатель теряется и не знает , что выбрать и куда идти покупать. Но всем ли в интернет- пространстве можно доверять? В нашей статье мы отвечаем на некоторые вопросы и обращаем внимание на какие важные признаки нужно обратить внимание при выборе мебели в дом.
1. Если вы ищите достойную, качественную мебель, то наличие оф-Лайн салона обязательно! Не в подвале, не на производственных в промышленной зоне в гараже, а в хорошем месте, где есть парковка для автомобиля и доступное месторасположение, а еще вы сможете в воочию увидеть понравившуюся модель , посидеть и даже полежать , определив, какая эргономика подойдёт именно вам.
2. Задавайте вопросы менеджерам он-Лайн и анализируйте, что вам отвечают на них и как. Насколько грамотно, быстро, конструктивно и глубоко вам отвечают на технические вопросы. В хороших компаниях менеджеры постоянно проходят обучение , сдают аттестацию и знают продукт с которым работают, знают все технические особенности и нюансы каждой модели, какой материал используется при создании и изготовлении модели, поэтому консультация будет квалифицированная. Вам ответят на самые сложные вопросы, обязательно пригласят в салон, помогут сделать правильный выбор исходя из ваших запросов и пожеланий, дадут правильные рекомендации.
3. При подборе обивки для ваших изделий обратите внимание на наличие коллекций обивочных материалов. Их должна быть большая коллекция, широкий выбор, не 10-15 коллекций на весь ассортимент диванов и кроватей. Поставщики тканей работают и предоставляют свои каталоги только проверенным компаниям, тем, кому доверяют. И если вам предлагают строго ограниченный ассортимент- это веский повод задуматься о правильности выбора и надёжности продавца. Менеджеры в режиме реального времени могут связаться с представителем поставщика тканей и узнать есть ли понравившаяся ткань в наличии и какие сроки ожидания и поступления, если ткани нет.
4. Юридическое оформление заказа! Это один из самых важных и очень значимых моментов при оформлении . При заказе обязательно юридически верно оформить договор купли-продажи и бланки заказов, где должны быть указаны наименование и реквизиты компании, синяя круглая печать, правильное и полное наименование изделия и комплектация, размеры и название выбранного обивочного материала. А так же ответственность сторон , сроки изготовления, порядок оплаты, способ и условия доставки. Вам на руки должны предоставить оригиналы документов и подтверждение получения оплаты, если вы осуществляете оплату на месте. Если вам не предоставляют какие-либо из перечисленных документов, то скорее всего в случае возникновения проблемы , доказать что- либо будет очень сложно и можно попасть в не приятную ситуацию, где ни кто и ни за что не отвечает.
5. Способы оплаты. Серьёзная компания никогда не будет оформлять вам заказ «в чёрную», просить перевести на карту. Никаких «переводов на карту» какого-либо сотрудника не имеют юридической силы, не являются основанием для заказа без подтверждения кассового чека или товарного, в котором прописаны наименования изделия, названия обивки и комплектация.
6. Живые фото изделий. Попросите менеджера магазина - фото отзывы клиентов, не из интернета, а реальные фото изделий в салоне, с производства, дома у клиента. Отзывы от клиентов, которые уже заказывали и получили свои изделия. Можно запросить видео- обзор из салона любой понравившейся модели.
7. Выбирая модель дивана или кровати попросите показать и прислать эту же модель в другом исполнении, в других тканях и цветах, модификации. Таким образом, вы сможете убедиться, что изделие изготавливалось уже не один раз и вы получите качественное понравившееся изделие. Что есть серия производства , где есть контроль качества.
Мы желаем вам приятных покупок и правильно выбора!