Периодически пользователи жалуются на то, что на Xiaomi, Redmi или Poco не включается камера, задавая на тематических ресурсах о том, что за ошибка подключения камеры Xiaomi и почему не включается камера на Xiaomi.
Иногда при попытке запустить приложение Камера на экране смартфона Xiaomi, Redmi или Poco действительно возникает сообщение об ошибке подключения, но сразу определить причину это проблемы весьма сложно и необходимо проверить аппарат на возможные программные или аппаратные сбои.
Первым делом попробуем запустить камеру с помощью инженерного меню, в которое, помимо специального кода, можно открыть и через оболочку MIUI, под управлением которой работают аппараты Xiaomi, Redmi и Poco.
Для этого идем в Настройки — О телефоне — жмем по пункту Все параметры — находим строчку Версия ядра и несколько раз тапаем по ней, пока не перейдем в инженерное меню. Здесь нас интересует пункт Rear Camera или Front Camera, после выбора которого должна запуститься соответствующая камера аппарата.
Если камера запустилась и изображение выглядит вполне нормально, то это говорит о том, что аппаратной проблемы с камерой Xiaomi нет и она носит программный характер — в этом случае можно попробовать перезагрузить смартфон и очистить кэш приложения Камеры (Настройки — Все приложения — Камера — в нижней части экрана нажать Очистить — Очистить все).
Если же через инженерное меню камера на Xiaomi на запустилась, то проблема явно имеет аппаратный характер — в этом случае рекомендуем посетить ближайший сервисный центр, желательно авторизованный компанией Xiaomi, где специалисты разберутся с этой неисправностью.
P.S. Другие инструкции по настройке смартфонов Xiaomi, Redmi, Poco и фирменной оболочки MIUI можно найти на нашем сайте в разделе FAQ.