Многим пользователям полюбились умные часы от популярного корейского бренда. Однако, последнее ПО для Samsung Galaxy Watch 4 оказалось, мягко говоря, не совсем доработанным.
В очередной раз убеждаемся, что даже у брендов с мировым именем случаются серьезные проколы. Выпущенный в октябре апдейт это доказал.
Обновление ПО для Galaxy Watch 4
В апдейте R8xxXXU1GVI3 закралась ошибка, убивающая весь функционал смарт-часов, порой без возможности его восстановления. Обновление вышло в прошлом месяце, а сейчас пользователи из разных стран начали сообщать о проблемах после его установки.
Баг не активируется сразу, но когда пользователей выключает часы, то включить их снова уже не удается. При этом исправить ситуацию путем переустановки программного обеспечения не получается.
Также владельцев смарт-часов от Samsung смутили и другие моменты. У одних часы стали подвисать, у других – пропало пробуждение часов при подъеме руки.
При возникновении такого бага у Galaxy Watch 4 и Galaxy Watch 4 Classic после обновления корейское подразделение Samsung решает проблему кардинально – предлагает заменить девайс на новый. И это подразумевает, что ничего другого предпринять в этом случае нельзя.
Как быть, если смарт-часы не включаются после обновления?
Кстати, на перечисленном выше проблемы с новым ПО не заканчиваются. После установки обновления умные часы теряют связь со смартфонами серии Galaxy S22, что конечно не может не огорчать пользователей. В отличие от вышеуказанных проблем, эту можно решить довольно просто. Нужно сбросить настройки и попытаться привязать устройство заново.
Узнав об ошибках нового ПО, Samsung сразу предпринял меры. Как сообщает техподдержка корейской компании, распространение опасного обновления VI3 было приостановлено. Со временем производитель планирует выпустить доработанное программное обеспечение, которое больше не будет выводить из строя дорогостоящие смарт-часы.
Всем, кто уже обновил устройство с помощью R8xxXXU1GVI3, рекомендуется связаться с официальным сервисом компании Samsung или с региональным представителем бренда.
Чтобы Galaxy Watch 4 не утратили работоспособность, лучше не допускать их выключения. Впрочем, делать это было нежелательно и до выхода обновлений – умные часы от Samsung нужно своевременно заряжать.
Ранее мы рассказывали, что не так с iPhone 14, и почему не стоит торопиться покупать новый айфон.