Полезняшка для всех, кто летает самолетом✈️
К сожалению, никто не застрахован от такой неприятной ситуации как потеря багажа. Прилетели, вышли из самолета, ждёте багаж. Но вашего чемодана на ленте нет🤔
Куда бежать, куда звонить?
- Первое - идите в службу розыска багажа (находится в зоне выдачи багажа)
- Объясните сотруднику, что багаж утерян. Здесь вам необходимо уточнить информацию про багаж и заполнить специальный документ, акт PIR — Property Irregularity Report — акт о неприбытии багажа.
В акте нужно указать ваши данные: ФИО, рейс, номер багажной бирки, описание багажа – цвет, материал, карманы, а также содержимое. Также в акте необходимо указать адрес, куда доставить багаж и ваши контакты.
3. Далее акту присвоят номер и загрузят в WorldTracer — международную систему отслеживания багажа. Один экземпляр акта можно забрать с собой, второй же остается в аэропорту. Также у вас остается посадочный талон с багажной биркой
❗По статистике багаж возвращается владельцам не позднее 2-3 дней. Если в течение нескольких дней сотрудники авиакомпании или аэропорта с вами не связались – можно уточнить информацию самостоятельно, заполнив форму на сайте.
‼️Если в течение 21 дня багаж так и не вернулся, заходите на сайт и заполняйте специальную форму по вопросу компенсации.
И несколько советов, как не потерять багаж👇
🔸Выбрать яркий и необычный чемодан. Такой будет найти куда проще.
🔸Снимите все бирки с прошлых полетов.
🔸Повесьте опознавательный значок на багаж – бирку с вашими контактными данными. Этот аксессуар также поможет быстрее распознать чемодан в случае утери.
🔸Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти регистрацию и отправить багаж вовремя, не в последние минуты.
Если летите с пересадками – зарегистрируйте получение багажа в конечном пункте вашего маршрута. Это можно сделать, если оформить полеты одним билетом.
А у вас бывали случаи утери багажа? Нашелся быстро?
