Наткнулась сегодня на обсуждение лоукостера Победа. Ожидаемо, мнения разделились на тех, кого всё устраивает и тех, кто резко критикует эту авиакомпанию, заодно агрессируя на тех, кто её защищает. Аргументы, причём, невнятные, по типу "ручная кладь слишком маленькая" (серьёзно? Там нормальная такая сумка в калибратор влазит), "а как с гитарой лететь" (а на сайт авиакомпании зайти слабо?), "сажают в разные концы салона" (это вообще тяжело пережить).
По моим личным наблюдениям, эта авиакомпания практически никогда не задерживает рейсы. Даже наоборот, я обычно прилетаю раньше времени. Вылет всегда вовремя.
За багаж, да, надо доплачивать. Как и в других компаниях. И место нельзя попросить, это платная услуга, а так – какое попадётся.
Однако, дешёвые билеты и вылет вовремя – это мощные такие бонусы. Плюс прямые рейсы, в отличие от того же Аэрофлота.
И на сайте все правила подробно расписаны, однако, who cares? Обязательно на регистрации/посадке найдутся особо одарённые…
Одна неприятность, которую я словила при перелёте: когда купила билет без багажа, а в итоге багаж пришлось оформить. Сейчас нельзя это сделать на сайте, нужно звонить на "горячую линию". А звонок стоит конских денег, что-то около 50 рублей за минуту. В общем, багаж золотой оказался.
Но если лететь налегке или с заранее оплаченным багажом, то проблем никаких не возникнет.
Итого, что имеем: дешёвые билеты, вылеты без задержек, новые чистые самолёты и определённые правила.
А правила люди не любят. И читать не любят. Оттого возникают проблемы.
А вы как считаете, нормальная авиакомпания Победа или ужас-ужас?
