У Tele2 вслед за другими российскими операторами сотовой связи появились голосовые ассистенты. Роботов двое — Юлия с женским голосом и Алекс с мужским.
Ассистенты работают на основе искусственного интеллекта, они могут отвечать на звонки, когда абонент по какой-то причине не берёт трубку, ведут осмысленную беседу со звонящим, а затем производят текcтовую расшифровку разговора и отправляют её в Telegram.
Ассистент также может защищать от звонков спамеров и мошенников. Он вежливо общается с ними и отклоняет их предложения. Если звонок связан с заказами товаров или записью к доктору или в какие-либо заведения, ассистент запросит контакты звонящего и уточнит детали (например, спросит, куда и когда нужно подойти).
Пользование ассистентом платное (3 рубля в сутки) и требует наличия аккаунта в Telegram. Подключить его можно только к номеру Tele2, другие операторы не поддерживаются.