Для начала давайте просто разберём этот вопрос по словам – робот, внедрение, стоимость.
Робот. Роботов может быть много или всего один. Для вас главное – участок бизнес-процесса, который роботизируется. Тщательно изучите ваш бизнес-процесс, учтите все мелочи и детали.
Внедрение. Тут во внимание берём все этапы создания робота. Это предварительная аналитика, разработка, тестирование и внедрение, гарантийный период.
Стоимость. Имеется в виду количество затрачиваемых денег в сравнении с теми деньгами, которые работа робота может принести. Здесь не просто статичное число, а сумма денежных потоков.
Создание робота – путь, который компания Robis Merger проходит вместе с вами. Вот, что мы делаем как интегратор:
· изучение вашего бизнес-процесса;
· конструирование робота;
· разработка робота под контролем аналитика;
· тесты роботы внутри интегратора;
· передача робота в среду использования;
· обучение ваших сотрудников – тестировщиков, главного пользователя и техподдержки (при необходимости);
· обеспечение возможности быстрого исправления кода при тестировании с вашей стороны;
· обеспечение гарантийный период.
Работы много даже для несложного процесса. Почти в каждый этап подключаются узкие специалисты. Весь процесс в совокупности занимает не меньше месяца, а в среднем – не менее 2х месяцев. Да, в сравнении с обычной программной разработкой это быстро. Однако всё равно затрачивает достаточно времени высококлассных специалистов. Потому качественное внедрение робота в ваш бизнес-процесс не может стоить десятки тысяч. Это всегда сотни тысяч или миллионы рублей.
Каждый робот разрабатывается индивидуально. Даже одинаковые по названию бизнес-процессы или их участки часто устроены по-разному в различных компаниях. Плюс цели ваши и ваших коллег по рынку могут отличаться. Кому-то достаточно, чтобы робот просто оплачивал счета. А вы можете захотеть, чтобы он и выгружал «платёжки» и отсылал их поставщикам и менеджерам. Или у кого-то робота будет запускать бухгалтер, а у вас им будут пользоваться и менеджеры. У всех свои задачи и потребности. Потому без аналитики нельзя ответить на вопрос «Сколько стоит робот?».
Ориентиры для общей стоимости внедрения робота мы можем дать, исходя из своей истории и опыта. Роботы, которых мы делали, пока что стоили от 250 000 рублей до 1 560 000 рублей. Это средний диапазон. Фактически, как мы уже сказали, общая стоимость может разниться.
Как мы уже сказали, стоимость робота – это про денежные потоки, а не статичное значение. Это инвестиция для процессов бизнеса. Робот на старте вынимает из вашего бюджета сумму, покрывающую его создание. В дальнейшем же робот начинает окупаться. Месяц за месяцем вы возвращаете вложенную сумму. За счёт робота вы экономите в тех процессах, где внедрили его.
Мы работаем с разными RPA-вендорами. И можем сделать роботов, у которых отсутствуют лицензионные платежи. В дальнейшем тратиться придётся лишь на техподдержку. Либо на изменение внешнего вида используемых программ. К примеру, изменился интерфейс вашего банк-клиента или 1С. И то эти изменения обычно очень быстро вносятся в код робота. Финансовый потенциал робота по нашему опыту часто превышает стартовую стоимость робота в разы. В нашей ретроспективе – это от 420 000 рублей в год.
Резюмируем. Чётко сказать, сколько стоит внедрение робота, нельзя. На это влияет ряд факторов, включая индивидуальный подход к вашим процессам. Как правило, вкладывать в создание робота нужно сотни тысяч или миллионы рублей. Однако эти вложения окупятся за счёт процессов, в которые робот внедрён.