Все делают ошибки - люди, роботы, машины, компьютеры. Ошибаться не страшно. Страшно бояться, что ошибешься и ничего не делать.
Но иногда страшная критика других людей ставит в ступор, что некоторым людям приходится делать выбор: сделать, возможно, ошибиться и получить порцию грязи в свою сторону либо не делать, не ошибаться, но зато не получать неконструктивную критику.
Хорошо, когда человек выбирает первый вариант и умеет обрастать броней, способной защитить от любых напастей.
Очень плохо, когда человек начинает бояться.
Но МЫ ВСЕ ОШИБАЕМСЯ. Даже те, кто мастер покритиковать, тоже делают ошибки и оступаются. Проблема лишь в том, что в момент, когда они открывают рот, они же и забывают про все свои ошибки и считают, что нельзя в этой жизни ошибаться. Речь идет и про работу, и про межличностные отношения, и в целом про любые жизненные ситуации.
На ошибки можно и нужно указывать, но:
- только если вас просят показать, где вы сделали ошибку;
- нужно уметь в корректной форме выражать свое мнение относительно этой ошибки;
- делать это в спокойной, дружелюбной форме.
Воспринимать критику всегда тяжело. Иногда мы знаем, что сделали ошибку, но стараемся ее исправить и исправляем, тогда указание на эти ошибки в целом излишне.
Недавно на работе был случай: моя команда ошиблась, мы делали все, чтобы эту ошибку исправить в срок и как можно скорее урегулировать все неточности. И когда ко мне подошли из другого отдела в очередной раз, чтобы некорректно высказать свое мнение по поводу совершенной ошибки, я вспыхнула как зажженная спичка!
Не нужно указывать на ошибки, когда ты и так знаешь, что ошибся.
Не нужно пытаться «уколоть» человека, который уже делает все возможное, чтобы исправить проблему.
Можно и нужно:
- предложить помощь решить ошибку,
- успокоить и подбодрить,
- искать пути выхода вместе!
Это называется слаженная работа в компании, уважение друг к другу и стабильно здоровое отношение к ошибкам других.
Если ошибаются годами создаваемые технологии, то может ошибиться и человек. Особенно, когда он делает что-то новое и необычное.
Будьте добрее к окружающим и помните, что в этой ситуации завтра можете оказаться и вы🕊️🤍