Отправить пакет документов можно по электронной почте
Новочеркасский поставщик воды – ООО «Экотехнологии» проинформировал жителей микрорайонов Соцгород и Молодёжный о новом формате подачи документов для начисления платежей. Теперь в офис организации являться не обязательно. Весь пакет документов можно отправить дистанционно. Об этом сообщил исполнительный директор предприятия Андрей Бахвалов. Он пообещал, что после подачи данных, начисления по нормативу пересчитают по показаниям счётчиков.
— В связи с тем, что нам не было своевременно передана база, пришлось самим формировать базу лицевых счетов. Мы сформировали платёжки исходя из нормативов потребления. По результатам представления документов в обязательном порядке будем делать перерасчеты, исходя из показаний, имеющихся у вас приборов учёта. За основу будут взяты показания по состоянию на 1 октября. Именно для этого мы просим предоставить последние квитанции, которые вам доставлял ООО «Сириус». Перерасчёт будет сделан в квитанциях за ноябрь, — пояснил Андрей Бахвалов. — Если вы за октябрь заплатили по нормативу, а раньше платили по счетчику, например, по 500 рублей в месяц, а по нормативу получилась сумма больше — проведем перерасчёт. Исходя из фактических показаний приборов учета, за ноябрь придёт корректирующая платежка, где будет отражена сумма вашей переплаты.
Чтобы получить корректную квитанцию за воду, бывших абонентов ООО «Сириус» просят подать документы для открытия лицевого счёта в ООО «Экотехнологии». Теперь это можно сделать по электронной почте. «Сканы или читаемые фотоснимки необходимых документов можно отправить по электронной почте. В тексте письма также нужно указать почтовый адрес и контактные данные, чтобы операторы могли с вами связаться в случае, если пакет предоставленных документов будет неполным или неверным, - пояснили в абонентском отделе. — Письмо надо отправить лишь по одному из адресов, а не на все четыре».
Адреса электронной почты, по которым можно отправить документы для открытия лицевого счёта поставщик воды опубликовал в Телеграмм-каналах:
singlwin@ecotech161.ru;
priem@ecotech161.ru;
ouir112@ecotech161.ru;
ouir110@ecotech161.ru.
Подать показания счётчиков абоненты могут тоже с помощью телеграмм-канала, воспользовавшись чат-ботом. Актуальным остаётся и традиционный способ подачи показаний — при оплате квитанции.
По просьбам жителей был открыт дополнительный офис по приему документов в микрорайоне Молодёжном на улице Речной, 2/16 в офисе ООО УК «Молодежное» (вход с улицы Визирова).