Я работала с 14 до 26 лет без выходных. Мне всегда приходилось совмещать учёбу и работу, поэтому в 24 года у меня первый раз случилось профессиональное выгорание. Почему не эмоциональное, о котором так много пишут психологи? Потому что эмоциональное истощение — это основание горы, а дальше идёт безразличие к работе, снижение качества выполнения задач и падение самооценки. Я стала сомневаться в себе как в человеке и как в работнике. Следующие 3 года я восполняла психологические дефициты, училась ставить границы в работе и личных отношениях, а также перестала забивать на свои потребности.
Казалось бы, Лана, у тебя же магистерская степень по психологии. Неужели ты не знала обо всём этом? Неужели ты не практиковала такие простые вещи? Нет, не знала, следовательно, не использовала. В универе 4 года я изучала теоретическую психологию и разные направления. Потом ещё 2,5 года занималась наукой и исследованиями. Мне было немного не до этого, когда утром нужно было на пары, а вечером — работа и бесконечные домашки. Я до сих пор не понимаю, почему нас заставляли конспектировать учебники. Какой в этом был смысл?
Когда я ушла из найма, то все вопросы по работе стала решать в мессенджерах. Человек мог написать мне поздно вечером, в выходной день или 31 декабря. Я считала нормальным быть на связи 24/7. Я не ставила временные границы, когда могу отвечать заказчикам и вносить правки в текст. Мне стало казаться, что всё, что я делаю — это работаю. Круглосуточно стою на страже чужих интересов, забивая на свои. Я злилась, но молчала, продолжая исправно отвечать клиентам из кровати после полуночи.
Истощение психологических ресурсов произошло ни за один день. Я 10 лет работала и училась на износ. Без полноценного отдыха и выходных. К 24 годам я просто тотально устала. Профессиональное выгорание заставило меня задуматься об эмоциональном состоянии, пересмотре рабочих отношений и смене профессии. Одним из первых изменений стали границы. Сначала мне было страшно говорить заказчикам, что я не отвечаю после 22:00, в выходные и праздничные дни. Я не работаю, когда болею, отдыхаю или в отпуске. Сейчас я просто выключаю wi-fi после 23:00 вечера и включаю его только в 11 утра.
Мне понадобилось несколько лет, чтобы полностью перестроить свои профессиональные привычки, но это того стоило. Я стараюсь держать поставленные границы, потому что если 1 раз их кто-то нарушит, то это будет повторяться постоянно. Спасибо, я уже это проходила. В 26 лет у меня наконец-то появились полноценные выходные! Суббота и воскресенье теперь принадлежат мне. Для меня это огромная победа и титанические усилия над собой. Поэтому в какой-то мере я благодарна, что профессиональное выгорание было в моей жизни.
Как вы справлялись с профессиональным выгоранием? С чем пришлось столкнуться на пути к преодолению этого эмоционального состояния?