Можно ли вернуть билет на концерт или в театр, если заболел? Вернут ли всю сумму?
Е. Носачева, Минск
Сдать билет можно, но вернуть всю сумму – не всегда. Как сказано в ст. 217 Кодекса о культуре, входные билеты на культурно-зрелищные мероприятия могут быть возвращены по инициативе зрителя не позднее чем за один календарный день до даты проведения. При этом причина отказа от билета не важна. Вернут не менее 75% стоимости билета.
Вернуть полную стоимость можно в случае отмены мероприятия, изменения состава участников, времени или места проведения. При этом не вернут сумму сервисного сбора билетного оператора, плату за доставку, бронирование или иные подобные дополнительные услуги.