Продолжение цикла историй про уголовное дело отца и, по сути, спин-офф к истории одного мошенничества. Прежде чем начать использовать схему с поддельными исполнительными листами, мошенники получили доступ к отцовской сим-карте и пытались перевести денежные средства со счета через интернет-банк. Узнал я об этом сильно позже, но служба безопасности банка сработала на 5+ и заблокировала удаленный доступ к счетам.
Горит и рвётся, умирает суета и бред
И я киваю головой, которой думаю "нет"
От этой драки не уйти, никак не убежать
Одновременно два желанья: бросить, продолжать
Lumen – Небо в огне
В 21 веке номер мобильного — вещь похлеще паспорта. На 10 цифр завязана вся жизнь человека: Госуслуги, банки, электронные почты, аккаунты мобильных телефонов, большинство приложений, которыми мы пользуемся в жизни и которые знают про нас все.
Часть доступов к сервисам можно получить, зная пароли — так мы с братом и сделали, благо логика отца в составлении паролей была известна. Но к сожалению, авторизация в приложении банка и совершение операций требовали смс-кодов. Делали мы эти операции на пятый день всей эпопеи, поэтому некоторые решения не поддавались простой человеческой логике. Я сделал две ошибки: во-первых, я подумал, что переадресация смс, настроенная через оператора, решит эту проблему, а во-вторых, когда это не сработало, брат позвонил в службу поддержки оператора, чтобы уточнить, почему не приходят смс. Поддержка сделала единственно верное действие в данной ситуации — заблокировала сим-карту со статусом «проверка СБ».
Статус этот означал, что сим-карта заблокирована полностью — нельзя совершать звонки, получать смс и прочее. Существующая симка лежала в телефоне отца на складке вещдоков, поэтому это меня волновало мало. А вот то, что теперь восстановить симку может только владелец с паспортом — это стало большой проблемой.
Это мне сказали в нескольких салонах связи и в службе поддержки. А еще сказали, что если бы я просто пришел с рукописной доверенностью с сайта оператора, то мог восстановить симку, ответив на простые вопросы из серии «какой баланс счета», «с какого номера был последний входящий звонок» и прочие подобные. Всю эту информацию я мог взять в личном кабинете отца. Тогда я во второй раз понял, как сильно я сглупил.
Вердикт оператора был максимально четкий — симка продержится полгода без действий (звонков и смс), после чего будет выставлена на продажу. И это был мой единственный вариант получить ее — поймать в момент продажи. Через полгода я стал каждую неделю проверять сайт оператора на предмет продажи номера, писал в службу поддержки с вопросом «поступил ли номер в продажу?», заходил периодически в салоны связи.
Так прошло четыре с лишним месяца. А потом по обычной почте пришло уведомление от другого оператора о задолженности по номеру отца. Это было максимально неожиданно для меня — за более чем 20 обращений к прежнему оператору ни один из специалистов не сказал мне, что номер им уже не принадлежит.
Взяв уведомление, я пошел в салон связи второго оператора, где мне рассказали, что номер был переведен к ним на основании нотариальной доверенности за неделю до истечения полугодичного срока у первого оператора. Больше в салоне мне толком ничего не сказали, поэтому я стал атаковать службу поддержки, которые раскрыла мне чуть больше подробностей. Оказывается, заявлений на перевод было четыре в течение двух недель, три из которых были заблокированы службой безопасности первого оператора. Но четвертый прошел успешно и это ни у кого не вызвало подозрений.
К тому времени у меня появилась доверенность от отца на совершение любых действий в любых государственных и коммерческих организациях. Так и было написано, в пару строчек. Юристы уже наверняка усмехнулись на этих словах, а для остальных поясню: этой доверенностью просто подтерлись. Каждая организация желает видеть в тексте упоминание о себе и перечень конкретных действий, которые можно совершить, например, должно быть четко прописано «подписание заявлений» и «перевыпуск сим-карты». И это я еще молчу про сотрудников, не могущих сканировать доверенность с первого раза, из-за пришлось ходить к ним несколько раз. Я тогда много орал и мне даже не было стыдно.
Кстати говоря, подобные требования к доверенностям незаконны. На базе имеющейся доверенности я был законодательно уполномочен делать что угодно от имени отца. Можно было бы подать в суд на оператора, выиграть его и заставить выпустить сим-карту — только заняло бы это пару лет.
Этот виток истории закончился следующим приговором — мошенники номером не пользуются, поэтому через полгода он вернется к первому оператору и поступит в продажу. Случиться это должно было в декабре 2021. Но первый оператор внес уточнение – с декабря должно пройти еще полгода для возможности восстановления номера, и только потом он уйдет в продажу. Я терпеливо ждал все это время, параллельно ожидая новой доверенности с конкретными фразами, к которым не подкопаться. Это небыстрый процесс, к сожалению.
И вот, доверенность у меня на руках, я бегу в салон связи и получаю от ворот поворот — номер уже продан. Продан юр.лицу, что было самое обидное, потому что в худшем исходе я планировал предложить новому владельцу-физику от 10 до 50 тыс. рублей за переоформление номера. Но обстоятельства сложились так …
Данные юр.лица мне не дали, ссылаясь на невозможность раскрытия информации третьим лицам и молчаливым кивкам в сторону камер. Я обошел несколько салонов, но везде результат был одинаков. Хотя … в одном из салонов мне попалась какая-то малолетняя пигалица лет 20-25, которая максимально демонстративно показывала мне свою усталость от жизни, не отвлекалась от телефона, пока я ей рассказывал всю историю и в итоге сказала мне следующее: «Ничего не получится. Данные никто вам не даст, а даже если и дадут, то ни одна компания не будет заморачиваться переоформлением номера. То, что вы хотите — невозможно».
Как же она меня выбесила. Противным поучительным тоном ребенок мне рассказывал, что возможно в жизни, а что нет. Возможно, в норме надо ее пожалеть, ведь ограниченность ее жизни вряд ли изменится уже, но единственная мысль моя была о том, что естественный отбор работает из рук вон плохо.
Я вернулся домой и по первой же ссылке в яндексе нашел форум, где тусят специалисты по пробиву данных. За 1500 рублей через пару часов мне сказали ИНН фирмы, купившей номер отца. Оказалось, что фирма занимается установкой спутникового оборудования слежения в лизинговые машины. Ирония судьбы, не иначе — в продажах я работал именно в сфере лизинга и прекрасно знал все компании, с кем они сотрудничали.
Я нашел их адрес на сайте и поехал к ним. Пообщавшись с ответственным за сим-карты, получил обидный итог — номер находится уже в одной из машин, катающихся по Екатеринбургу. Они с радостью готовы переоформить номер на меня, но до окончания срока лизинга это невозможно. Ради меня они даже связались с оператором и уточнили возможность удаленного замена номера на сим-карте. Это оказалось возможно, но старый номер выпадет из их договора и снова уйдет в продажу. Тут уже я отказался от такой возможности, вспоминая все прелести предыдущих двух лет.
Еще я попытался договориться с лизинговой компанией — сначала через знакомых, а потом уже и официальным запросом. Я хотел оплатить им замену устройству, чтобы действующее вернули обратно в фирму. Но тут моя сила убеждения дала сбой — мне отказали.
Поэтому на этом историю можно завершить — номер я получу, но года через два. Может еще произойти много чего, но серьезных рисков срыва этой сделки я не вижу. Надо лишь держать руку на пульсе.
В завершение хотел бы дать совет, прочитанный недавно на Пикабу: поставьте пин-код на сим-карту. При потере телефона вас не защитит ни распознавание лица, ни отпечатки пальцев, ни коды. Из телефона просто вытащат симку, вставят в другой телефон и получат доступ к большей части вашей жизни, потому что популярных сервисов и банков не так много. И – информационная безопасность.
Буду рад вашим оценкам.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые истории.