Методы, о которых мы поговорим в этой статье, были подсмотрены мной в книге Александра Алексеева "Бесплатная реклама: результат без бюджета". Я не буду рассказывать обо всех методах, о которых говорит в своей книге автор, так как мне кажется, что некоторые из них не совсем подойдут для репетитора. Если вы захотите в этом самостоятельно убедиться, тогда прочитаете эту книгу. Читается она очень легко и быстро.
Всем привет! Меня зовут Анастасия Тот, и я - онлайн-преподаватель английского языка. Я выступаю за непрерывное профессиональное развитие и достойную оплату учительского труда. На своем канале я рассказываю о своем опыте преподавания, попытках ведения преподавательского бизнеса и изучении иностранных языков. Подписывайтесь! 😊
1. Написание статьи в профильный журнал или ведение экспертного блога.
Думаю, что в наше время помимо журнала можно попробовать опубликоваться в профильных сообществах в социальных сетях. Я лично считаю, что там шансы быть замеченным намного выше, чем в журналах, и там отсутствуют завышенные требования для публикации. Но это только мое мнение. Я этот способ еще не использовала, но он меня заинтересовал.
Опыт в ведении экспертного блога у меня уже есть и достаточно большой - я вела нельзяграм. Сейчас особо им не пользуюсь, так как не вижу большой отдачи. Перегорела. Но мне понравился Дзен, поэтому здесь я остаюсь и продолжаю развиваться. Кстати, отдачу от Дзена я уже замечаю около года. И дело здесь, конечно, не в копеечной монетизации, а в поиске клиентов.
2. Электронное письмо
Вот этот способ я еще не использовала, но намеревалась, так как есть у меня одна идея, которую обязательно нужно протестировать. Автор называет этот способ самым простым и игнорируемым. Только речь идет не о простой рассылке, которую я как раз и собираюсь использовать, а о подписи в конце письма. В разделе подписи автор предлагает перечислить услуги, которые вы оказываете, чтобы уведомить получателя о них.
3. Визитка
Только ваша визитка должна быть необычной. Такой, которую хотелось бы оставить. Я вам приведу пример одной классной визитки, которую мне недавно положили в почтовый ящик. Я ее никогда не выкину, так как она дает мне полезную информацию, все время попадается на глаза, но при этом не мешается. А еще она выполняет роль дисконтной карты! Это просто невероятная реклама!
Да, вам потребуются средства распечатать визитки, но на их распространение вы и копейки не потратите. Автор рекомендует перед распространением протестировать визитки в их "естественной среде": положить в бумажник, визитницу. Цепляется ли глаз именно за вашу визитку?
Визитки у меня были. Но это был абсолютно неудачный и непродуманный опыт для меня. Во-первых, после печати обнаружилось, что электронная почта была указана с ошибкой. Понадеявшись, что в России люди особо не пользуются электронной почтой для поддержания контактов, я все равно решила их распространять, а точнее поручила это дело отцу, который работает с далеко не бедными клиентами. А я на тот момент даже из дома не выходила. В общем, эксперимент был провальным. Хорошо, что было распечатано всего 50 визиток.
4. Приготовить "лифтовую презентацию"
Сколько в вашей жизни было таких моментов, когда кто-то спрашивал вас о том, чем вы занимаетесь? Как вы отвечали на этот вопрос? А могли бы по-другому! И с помощью своего "правильного ответа" могли бы найти учеников. Честно говоря, я таких моментов упустила очень много. А все потому, что не приготовила ответ на этот вопрос заранее. Вам нужно приготовить такое описание ваших услуг, чтобы вы успели его проговорить за то время, как лифт двигается с одного этажа на другой. То есть ясно, кратко и конкретно. Ответьте на вопрос: "Почему стоит учиться именно у вас? Что вы можете предложить такого, что другие репетиторы не могут?" Цель такой презентации не в том, чтобы ученик сразу записался к вам на занятия, а захотел прийти на пробный урок.
5. Автоответчик
Автор говорит о том, что необходимо записать сообщение своим приятным голосом, которое потенциальные клиенты услышат, когда вам позвонят. Не знаю, как у вас, но мне клиенты звонят очень редко. В основном, мне пишут. Я бы эту рекомендацию автора адаптировала бы под мессенджеры. Нужно сделать так, чтобы бот от вашего лица отвечал на первое сообщение вашего потенциального клиента.
Из-за отсутствия такого автоответчика в мессенджере я потеряла несколько продаж. Бывают такие моменты, когда потенциальный покупатель моего курса по чтению "Let's read!" или рабочей тетради-прописей "My alphabet book" пишет мне в мессенджер, желая приобрести мой продукт. А я в это время... сплю на другом конце нашей планеты. Пока я высыпаюсь и не отвечаю на сообщение клиента, он остывает. Утром я сразу же отвечаю на все сообщения, но уже поздно. Остывший клиент читает мое сообщение и не отвечает. В такие моменты становится очень обидно. Я боролась с этой бедой следующим образом: включала громкие уведомления для одного мессенджера, чтобы они меня будили :D.
5. Сайт
При создании сайта нужно не допустить лишних слов и картинок. Все, что не отвечает цели сайта, рекомендуется удалить.
Сайт у меня есть. Создавала его я сама. Правда, я хочу его переделать, а точнее разделить на два сайта, так как мой текущий сайт направлен и на коллег, и на потенциальных учеников. Думаю, что лучше сделать две отдельные страницы для двух разных целевых аудиторий. Но даже на данный момент мой сайт рабочий и прекрасно справляется со своими функциями.
6. Публичные выступления
Именно с помощью публичных выступлений у клиентов повышается уровень доверия. Если мы говорим про офлайн формат, то это может быть презентация ваших услуг и продуктов, участие в конференции. Если онлайн, то - вебинар, участие в онлайн-конференции, прямой эфир...
Я в таких мероприятиях пока еще не участвовала, несмотря на то, что меня приглашали. Несмотря на то, что я отлично выступала на конференциях во время обучения в вузе, сейчас почему-то я волнуюсь 😊. Меня недавно приглашали бесплатно поучаствовать в международной конференции для учителей, где принимают участие учителя из 50 стран, но я отказала, так как мне показалось, что я не успею подготовиться. Но после прочтения вышеупомянутой книги я точно решила, что в следующей конференции я буду обязательно участвовать и даже уже придумала тему своего выступления. Нельзя добиться успеха не выходя из зоны комфорта.
7. Опишите себя
Вам нужно подготовить рекламу себя, т.е. ответить на вопросы: 1) В чем вы уникальны? 2) В чем вы разбираетесь лучше других? 3) Какую пользу вы можете принести клиентам? На все эти вопросы вам нужно ответить одним предложением. Это и будет вашей рекламой. Чтобы продать свои услуги, сначала нужно "продать" себя.
Не знаю, успешен ли мой пример самоописания. Но я все равно поделюсь им с вами. В моем нельзяграме у меня написано: "Мой английский язык меня до Европы, мужа и бизнеса довел". Я верю, что этим высказыванием я передаю следующую мысль своим потенциальным ученикам: если ты будешь знать английский, как я, то ты сможешь переехать, найти работу и найти друзей, а может быть и вторую половинку. У кого лучше обучиться английскому, чтобы добиться этих целей? У того, кто этих целей уже достиг.