«Зависание» программ на компьютере произойти в любой момент, который может оказаться самым неподходящим, к примеру, в разгар рабочего процесса. В такие моменты сразу возникает мысль, «что делать, если завис компьютер». Попробуем найти самостоятельное решение проблемы.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Рекомендации пользователю
Для начала следует определиться с тем, чего делать нельзя. Не стоит бить устройство, трясти его, стучать по нему и вообще прикладывать силу. Компьютер – это большая машина, которая совершает множество операций. Если он зависает, значит операций ему задано слишком много и его работоспособности не хватает на выполнение стольких задач.
Первым делом, компьютеру нужно дать несколько минут постоять спокойно, не нажимая клавиш и не добавляя задач устройству.
Остановившуюся программу необходимо закрыть. Делается это с помощью вызова диспетчера задач, он совершается комбинацией клавиш «Ctrl + Alt + Delete». Там отображается, какая задача больше всего потребляет мощность компьютера. С помощью специальной вкладки можно отключить ее работу и устройство восстановится.
Иногда компьютер зависает на конкретном моменте, например, при работе с браузером. С помощью специальных команд, которые для каждого браузера индивидуальны можно вызвать собственный диспетчер задач и выяснить, что мешает браузеру работать в полном объеме. Потребляющее мощность расширение необходимо отключить, и работа должна восстановиться.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Когда нужно перезагружать и другие варианты
- Если компьютер не отвечает на нажатие клавиш, то выходом будет его перезагрузка. Произвести ее можно удержанием кнопки питания. После повторного включения устройства документы, которые были открыты, можно будет восстановить.
- С помощью меню «Пуск» можно просмотреть журнал стабильности системы. Здесь могут отображаться те причины, из-за которых компьютер перешел в состояние зависания. В частности, будут указаны «провисающие» программы, которые заставляют устройство работать на износ.
- Если компьютер не просто зависает, а выдает синий экран, то информацию о причинах сбоя в работе можно узнать прямо с него. Во-первых, можно воспользоваться QR-кодом, для ознакомления, а во-вторых, считать информацию со стоп-кода.
- Проблема может заключаться и в наличии на компьютере вирусов, поэтому нужно обязательно проверить его с помощью специальной программы. Также, нужно выполнить проверку жесткого диска. Это можно сделать с помощью командной строки, а также нескольких бесплатных и платных программ.
- Причиной зависания может стать перегрев. Для отслеживания температуры лучше использовать специальные программы и при его возникновении нужно почистить все составляющие компьютера от пыли и налипаний.
Если ничего из перечисленного не помогает и устройство не в рабочем состоянии – обращайтесь в сервис. Специалисты проведут диагностику и решат проблему с зависшим компьютером.
