Представьте: вы только что закончили масштабный проект на работе, решили задачу, которую другие откладывали несколько месяцев и помогли коллеге с сложным клиентом. Но никто этому не придал значения — все отнеслись к рабочим успехам как к должному. Такой подход обычно демотивирует и расстраивает.
Чтобы избежать таких ситуаций и помогать сотрудникам быть замеченными, в Контуре создают программы, куда можно номинировать коллег. Это помогает сотрудникам чувствовать признание, поддержку и больше делиться рабочими успехами среди коллег. В статье расскажем о том, что такое Одобрено Контуром и поделимся историями сотрудников, которых победа в программе вдохновила на новые достижения.
Как устроена программа одобрения в Контуре и зачем она нужна
Программа Одобрено Контуром — это способ заметить достижения коллег и помочь им развиваться дальше. В Контуре поддерживают сотрудников, которые выходят за рамки основных обязанностей, берут на себя новые задачи и реализуют интересные проекты. Поучаствовать в программе помогут коллеги — любой сотрудник может номинировать коллегу или команду за совместный проект.
Номинации в Одобрено Контуром бывают разными. Например, в номинации «Новатор» могут участвовать те, кто придумал и реализовал новую полезную идею и позитивно повлиял на работу команды или всего Контура. Еще есть номинация «Сервис» — в ней участвуют сотрудники, которые много работают с людьми. Такие специалисты выстраивают долгосрочные отношения с клиентами, партнерами и коллегами, проявляют гибкость и сервисный подход — это позволяет повышать лояльность клиентов и коллег.
Помимо того, что такая инициатива поддерживает сотрудников и дает им заряд на новые достижения, победители в номинациях Одобрено Контуром получают премии — 20 000 рублей. А в качестве небольшого бонуса — купон на сувенирную продукцию с логотипом программы и компании. Его можно обменять на худи, футболки или брендированные кружки.
Истории победителей Одобрено Контуром 2021
Виктор Патрушев — аналитик отдела внедрения Контура. Два года назад он создал внутренний веб-сервис для удобства своей работы и коллег, а спустя некоторое время вывел сервис на новый уровень, добавив туда ряд отчетов и новых функциональностей. Это помогло сотрудникам из разных отделов сэкономить два месяца на выполнение рабочих задач по электронному документообороту.
«После победы в Одобрено Контуром я понял: «То, к чему я стремлюсь действительно важно». И пошёл дальше улучшать жизнь коллег — на тот момент в работе было много сложных задач. Главное, что я вынес из этого — мысль о том, что нельзя снижать планку. Нужно продолжать прокачиваться во всех направлениях, которые помогут автоматизировать процессы и внедрять что-то новое. Если для этого нужны новые знания, то помните, что в Контуре с этим проблем нет: всегда можно найти статьи, курсы, учебные программы, пройти стажировку. Главное — верить в то, что делаешь, а коллеги, уверен, помогут!»
Екатерина Крылова — помощник менеджера проектов. Сейчас она развивает онлайн-продления в Экстерне, это помогает клиенту продлить его поставку без дополнительного общения с менеджерами. В прошлом Катя была аналитиком — она разработала методологию анализа эффективности активации 12 продуктов Контура. Благодаря этому появилась возможность оценивать и управлять процессами активации, которая помогает компании увеличивать выручку и сохранять клиентскую базу.
«Самое главное из того, что со мной случилось после победы — я решилась сменить роль внутри компании. Такие мысли были давно, но не хватало решимости еще раз проходить через адаптацию. Контур — это очень большая компания, процессы в разных командах порой сильно отличаются. Но после победы я набралась решимости, пообщалась с контуровцами, которые меняли роли и тщательно взвесила все за и против. Классно, что в Контуре есть возможность перейти в другой отдел и попробовать что-то новое».
Сергей Белов — руководитель группы ВИП-поддержки внедрения Диадока. Недавно он предложил создать отдельное подразделение, которое бы оказывало выделенную поддержку очень крупным клиентам Диадока. Идея показала хороший результат, а в компанию наняли штат сотрудников под новые задачи.
«Когда я узнал, что победил в Одобрено Контуром — мне было немного некомфортно, потому что я не люблю быть в центре внимания. Но на самом деле, я давно шел к этой цели, поэтому я был рад. Спасибо коллегам, которые не поленились написать про мой кейс. Впервые меня номинировали в 2016 году, но выиграть не удалось. Тогда я понял, что выиграть не получится, если ты просто хорошо выполняешь свои рабочие обязанности. Нужно нечто большее.
Теперь я понимаю: если видишь проблему — бери и решай. Не жди исследований, знамения, пинка сверху или еще чего-то. Не бойся рисковать и пробовать новое. Ищи таких же как ты, готовых к экспериментам, чтобы творить вместе. Однажды все получится».
*****
В Контуре есть номинации не только для сотрудников, которые давно работают в компании — новички тоже могут участвовать в конкурсах. Например, в отделе техподдержки есть номинация «Быстрый старт» для тех, кто достиг высоких результатов в новой должности. Это может быть новый сотрудник, который устроился в отдел и прокачал экспертность за короткое время. Или руководитель, который только заступил на должность и быстро влился в команду. Главное, чтобы сотрудник ставил перед собой амбициозные цели, уверенно и экологично достигал их.
Если вы давно хотите попасть в компанию, где ваши достижения будут замечать, а инициативы поддерживать, приходите в Контур. Узнать подробнее об открытых вакансиях компании.