Главные проблемы России издревле — дураки и дороги. И если с дураками ничего не поделать, то дороги еще можно как-то подлатать. А там и на коммунальщиков управа найдется.
Обычно, если что-то не устраивает в работе коммунальщиков, банковских работников, работодателей, пишут обращение в соответствующее ведомство. Но как часто применяют меры по устранению недочетов — мало кто знает. Чаще всего на обращения и жалобы не обращают внимания.
Помимо официальных сайтов, существуют и вневедомственные ресурсы. Жалобу можно оставить бесплатно.
Сохраните себе такой список:
- letters.kremlin.ru — электронная приемная президента РФ. Наверное, самый действенный способ пожаловаться;
- angrycitizen.ru — онлайн-сервис подачи жалоб «Сердитый гражданин». Здесь можно пожаловаться на некачественные товары и услуги и направить их ответственным организациям и госорганам;
- gorod.mos.ru — наш город Москва. Это портал С.Собянина, который контролирует состояние инфраструктуры, проезжей части, транспорта, освещения, уборки, качество благоустройства территорий и многое другое;
- gorod.kis.gov.spb.ru — в Санкт Петербурге есть такой же портал «Мой Санкт-Петербург;
- ghaloba.ru — информационный портал жалоб и заявлений в различные органы и отрасли;
- Росжкх.ру — «Заставьте коммунальщика работать» — девиз этого сайта. Думаю, этим все сказано;
- www.goscontrol.ru — государственный портал «Госконтроль». Мониторит качество работы коммунальных служб;
- banki.ru — сервис для отзывов и заявлений на банки и страховые компании;
- arb.ru — ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен. На сайте есть форма, которую нужно заполнить и пояснить ситуацию. Ее получит и финансовый омбудсмен, и банк. Также может помочь с реструктуризацией кредита или разобраться с платежом;
- rospotrebnadzor.ru — Роспотребнадзор присматривает за банками, и всеми, кто оказывает услуги населению и подпадает под закон о защите прав потребителей. Для обращений есть специальная форма;
- онлайнинспекция.рф — портал для заявлений на работодателей;
- www.rosminzdrav.ru — горячая линия Министерства здравоохранения.
Заходите на сайт, чтобы найти другие полезные инструкции и образцы документов.