Когда при запуске приложения «Камера» появляется черная камера на айфоне, проблема обычно кроется в неаккуратном использовании телефона. Но бывают случаи, при которых выходом из ситуации является только ремонт.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
1. Проверка чехла
Смартфон в чехле часто используется неаккуратно. И аксессуар при смене позиции может заслонить собой камеру на устройстве. Исправить проблему легко: нужно просто поправить чехол, чтобы «глазок» объектива вновь смотрел в отведенное отверстие.
Иногда проблема кроется в некорректном выборе аксессуара. Он должен подходить к той модели iPhone, для которого он предназначен. Иначе размеры агрегата и чехла будут различаться, и камера постоянно будет закрываться аксессуаром.
2. Очистка объектива
При контакте с пылью или длительном использовании телефона, даже в чехле, окошко с объективом может попросту запылиться. Иногда слой грязи настолько сильный, что появляется черная камера на iPhone, и сделать фото невозможно.
Что нужно сделать:
- взять мягкую безворсовую тряпку и аккуратно очистить загрязнения;
- использовать спрей для очищения телефона, если не получилось удалить пятно обычным способом;
- проверить работу камеры.
Если пятно - от лака или краски, для удаления используется средство с ацетоном. Но применять его следует аккуратно, не допуская попадания внутрь. Не все виды растворителей можно использовать для iPhone. Если нет опыта в удалении серьезных загрязнений, лучше обратиться в сервисный центр.
3. Обновление приложения
Запустить работу камеры можно после полного закрытия приложения. Для этого нужно открыть его, а затем свайпнуть вверх. После - перезагрузить устройство в принудительном режиме, зажав и отпустив кнопку «Увеличение громкости», затем - «Уменьшение громкости». После нужно нажать на боковую кнопку, а после - дождаться появления логотипа Apple.
Способ работает, если серьезных проблем с устройством нет, и произошел временный сбой камеры.
4. Сброс настроек
При попадании вируса или же повреждении телефона некоторые приложения, включая камеру, могут выйти из строя. Вернуть работоспособность можно путем восстановления первичных настроек. Минус способа - все, что было скачано и сохранено на телефоне после покупки, пропадет. Поэтому важные файлы, пароли доступа лучше разместить в облаке или сторонних ресурсах.
Сбросить настройки до заводских в айфоне можно следующим образом:
- переход в «Настройки»;
- выбор «Основные»;
- строка «Перенос»;
- переместиться на «Сбросить устройство»;
- нажать на «Стереть контент и настройки».
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
После активации инструкции айфон перезапустится. Когда все завершится, нужно проверить, начала ли работать камера. Если проблему исправить так и не удалось, обращайтесь в наш сервисный центр за диагностикой и помощью специалистов.