Без доверия со стороны покупателей вы ничего никому не продадите. А если и продадите, то хватит разве что на пачку орешков. Настоящий бизнес начинается там, где бренду доверяют. Это правило мало кто принимает в расчёт, когда начинает новый бизнес, запускает сайт нового бренда или выходит в онлайн. Мы такое видели, ведь мы разрабатываем сайты: продукт вылизан, сотрудники на местах. Но никто ничего не покупает. От такого быстро наступает разочарование и опускаются руки. Ни реклама, ни УЦП, ни запоминающийся сайт не сделают главного. А главное — это доверие людей вашему бренду.
Хотите, чтобы больше людей доверяли вашему бизнесу? Ищете модель контент-маркетинга, которая помогает установить доверие?
В этой статье вы узнаете, как использовать три вида контента, чтобы завоевать и поддерживать доверительные отношения с современным рынком. Но сначала подпишитесь на наш Телеграм. Без этого вы пропускаете самое интересное!
Если у вас останутся вопросы, пишите нам в WhatsApp:
Почему доверие так важно для маркетинга
Без доверия вы ничего не добьетесь как бренд, маркетолог, предприниматель или продавец.
Доверие — это то, что убеждает человека оставить лид, ответить на звонок или купить продукт. Доверие — это то, что мотивирует лояльность клиентов. Доверие — это то, что заставляет людей рекомендовать ваш бизнес своим друзьям, семье и коллегам.
За последние несколько лет доверие к бизнесу серьезно подорвалось. Фактически потребители переживают кризис доверия.
- Нас мучают спамом, автоматическими звонками и онлайн-мошенничеством больше, чем когда-либо прежде.
- События и продукты, продвигаемые влиятельными людьми, неоднократно оказывались пшиком.
- Менее 5% покупателей считают маркетологов добросовестными.
- Ленты соцсетей переполнены рекламой и спонсируемым контентом. Этой чёртовой рекламы больше, чем публикаций знакомых нам людей.
Это большая проблема для бизнеса. Чтобы рискнуть и связаться с вашим брендом, клиенты должны знать вас, любить и доверять вам. Бренды пренебрегают последним этапом.
Как заработать доверие на таком токсичном и шумном рынке? Докажите свою добросовестность и честность с помощью качественного контента. Это называется «методом доказательства».
Что такое метод Prove It в маркетинге?
Метод Prove It — это простая стратегия для маркетологов:
- Вы обещаете отменное обслуживание клиентов? Докажите это!
- Ваша продукция лучшая на рынке? Докажите это!
- Вы экологичный, стабильный, социально ориентированный стартап? Докажите это!
Всякий раз, когда вы делаете какие-либо заявления о своем бизнесе, вы должны быть готовы подтвердить это доказательствами.
Это меняет подход к созданию контента. Вы публикуете только определенные и доказуемые вещи.
3 шага Prove-It:
- Решите, какие утверждения воздействуют на вашу целевую аудиторию (беспокоит её). Нет смысла создавать доказательства того, что не волнует ваших клиентов.
- Проверьте свой существующий контент на точность и доказуемость. Чтобы завоевать доверие потребителей, вам необходимо убедиться, что ваш контент на 100% достоверен, даже если придётся удалить или переработать успешные публикации.
- Начните публиковать контент, который доказывает ваши слова подтверждениями других людей, документами и образовательными программами.
Разберём примеры типов контента, которые вы можете использовать в качестве доказательства.
читайте в источнике: https://reconcept.ru/blog/zavoevat_doverie_i_uvelichit_prodazhi_metod_kotoryj_ne_ispolzuyut_90_vashikh_konkurentov
#reconcept #маркетинг #контент-маркетинг