История фабрики Royal Doulton начинается в 1815 г., когда Джон Далтон вместе с другими ремесленниками открыл мастерскую по производству керамогранита (соляная глазурь, глиняная керамика, каменные кувшины, бутылки и фляги). В последующие 40 лет дело Джона имело успех, бизнес расширялся, был построен трубный завод. В 50-60 гг. Далтон начинает экспериментировать с декоративной керамикой и создает множество глазурей и декоративных эффектов, в том числе фаянс, импасто, каррара, маркетри.
В 1871 г. сыном Джона – Генри открывается студия в цехе завода, куда приглашаются художники и дизайнеры из местной художественной школы. Тогда начинается изготовление декоративных фарфоровых изделий ярких цветов. Генри Далтон был особенно заинтересован в создании уникальных, редких цветовых эффектов. Одна из таких глазурей, Rouge Flambé, драматическая красно-черная глазурь, оставалась уникальной для Royal Doulton, а ее секретная формула была известна только трем сотрудникам компании до 1990 г.
При этом сам Генри отвечал за новые технологические инновации в производстве керамики, в том числе за гончарный круг с паровым приводом, благодаря чему бизнес Doulton опередил своих конкурентов примерно на десять лет. Также Генри стал известен своим интересом к благополучию рабочих, что было редкостью в то время. Гончарные производства были опасны из-за использования свинца и мышьяка. Рабочие часто умирали от болезни легких «гончарная гниль». Кроме того, рабочим приходилось носить тяжелые материалы. По поручению Генри было приобретено механическое гидравлическое подъемное устройство. Он также поощрял научные исследования для создания более современных и безопасных методов производства.
В 1882 г. в Бурслеме была построена вторая фабрика. В 1884 г. компания начала производство фаянса и декорированного фарфора. К 1885 г. изделия Doulton поставлялись зарубежным клиентам и завоевывали награды на крупных международных выставках. Кроме того, продукция мануфактуры была высоко оценена королевской семьей. В 1887 г. Генри Далтон был посвящен в рыцари за вклад в искусство керамики, а в 1901 г. фабрика была награждена королевским орденом. Именно тогда появилось название Royal Doulton.
Компания также производила архитектурную терракоту, выполняя заказы на монументальную скульптуру. Их поздние викторианские каталоги содержали широкий спектр архитектурных элементов (дымоходы в стиле Тюдоров, готические арки, колонны, капители и пр.).
В течение первой половины XX века ассортимент высококачественного и модного фарфора расширялся. Две мировые войны временно приостановили производство.
В 1960 г. Doulton & Co. разработала материал English Translucent China, из которой был удален дорогостоящий ингредиент. Благодаря чему изделия стали дешевле, но сохранили качество костяного фарфора.
Один из заводов закрылся в 1956 г. из-за новых правил по защите окружающей среды, которые запрещали производство соляной глазури в городских условиях. В 2005 г. фабрика Далтон также прекратилось производство в Бурслеме. Большинство изделий Doulton в настоящее время производятся в Индонезии и Тайланде, хотя продукция более высокого качества по-прежнему производятся в Англии, на площадке материнской компании Waterford Wedgwood в Барластоне.