В пресс-службе петербургского комитета по транспорту сообщили о выявлении менее 1% безбилетных пассажиров общественного транспорта с момента старта первого этапа транспортной реформы. В Комтрансе уточнили, что за это время более 400 контролеров-ревизоров провели 325 тысяч рейдов, проверив порядка 5 млн пассажиров.
«По результатам выявлено менее 1 процента безбилетников. Это говорит о высокой платежной дисциплине жителей и гостей Петербурга», — заявили в комитете.
Стоит отметить, что с началом реализации перехода на новую модель транспортного обслуживания (НМТО) в адрес Комтранса поступают многочисленные жалобы от петербуржцев на значительное ухудшение качества предоставляемых услуг общественного транспорта. В рамках реформы была полностью отменена возможность оплаты за проезд наличными, что создало дополнительные трудности пассажирам.
Кроме того, петербуржцы регулярно сообщают о неработающих валидаторах либо отказе платежной системы принимать банковские карты. При отсутствии возможности оплаты «наличкой» это приводит к появлению «зайцев поневоле».
Еще одним фактором, влияющим на появление безбилетников, является значительное увеличение времени ожидания общественного транспорта из-за непродуманных изменений и полного безальтернативного упразднения ряда востребованных маршрутов. По этой причине на остановках и в салонах транспорта возникают давки, что зачастую делает невозможным оплату при помощи валидаторов за проезд – пассажиры физически не могут подобраться к аппаратам, а передавать свои банковские карты в чужие руки они опасаются.
Вызывает обоснованные сомнения и сам факт проведения качественных проверок контролерами-ревизорами в связи с кратно увеличившейся плотностью пассажиров в салонах в утренние и вечерние часы пик. Сотрудники комитета по транспорту не могут войти в переполненные салоны, поэтому проводят проверки только по окончании пассажирского ажиотажа, что обесценивает выводы чиновников из команды губернатора Александра Беглова в части озвученных цифр по количеству «безбилетников».
Ранее в Комтрансе сообщали, что с 1 апреля по начало августа в результате проверок было выявлено свыше 5000 безбилетников.