Друзья, всем привет! Хочу с вами поделиться небольшой радостью и рассказать, как начинаю сталкиваться с первыми явлениями «сарафанного радио». Вообще так называемое "сарафанное радио" довольно популярный способ привлечения клиентов, а соответственно и заказов, но, кроме этого, также есть и повторные заказы, то есть те люди, которые раньше что-то у нас брали, снова делают заказ на изделие. Думаю, если вы вкладываете во что-то частичку себя, то этот процесс неизбежен.
Почему я решил, что "сарафанное радио" начало работать?
Все просто. По причине того, что сейчас очень большая нагрузка, я вообще никак не продвигаю интернет-магазин, то есть не размещаю ссылки нигде, даже в своих публикациях или под видео. А раньше такой способ являлся основным для формирования клиентопотока. Да, на старых материалах они остались и возможно кто-то переходит с них, но есть еще один косвенных фактор.
Именно в данный момент стало писать довольно много людей, которые уже у нас заказывали доски. Причем не просто писать, но и высказывать положительные отзывы. При этом делая заказ на уже более дорогую позицию. В общем помните у нас были с вами разговоры, касаемо того, что торцевые разделочные доски — это продукт долгого использования и что, купив единожды, человек больше не будет брать. Оказывается, не все так очевидно.
Многие даже берут не для себя, а на подарки. Вот недавно сделали заказ на несколько маленьких миксовых досок, которых сейчас нет в наличии и по причине того, что:
- во-первых, делаю их только партиями в районе 10 штук,
- во-вторых, большой загрузке, срок ожидания был месяц.
И по итогу человек согласился оплатить и ожидать, главное, чтобы пришло до нового года. Как выяснилось заказывает не в первый раз и может именно поэтому, время не так важно.
Иногда у меня получается выкроить больше времени и сделать заказ намного быстрей, но, чтобы не подводить обычно сроки оговариваю с запасом. Напомню, что все идет по 100% предоплате, но даже это для многих не проблема. Люди оплачивают и спокойно ждут. То есть нет переживаний, что обманут, либо по итогу получат продукт плохого качества. Что это, если не "сарафанное радио"?
Нет, безусловно у меня в практике были не только положительные отзывы, также встречались и с отрицательным окрасом, но практически все я с вам уже разбирал, а в последнее время ничего нового не появилось. Такое положение дел меня крайне радует и надеюсь тенденция будет продолжаться.
И ведь это только самое начало, то есть ассортимент магазина небольшой и, по сути, ограничивается только разделочными досками. С запуском новой мастерской предполагается расширение изготавливаемой продукции. Будет огромное количество разновидностей столов, кухонных принадлежностей, индивидуальных заказов и даже мебель. Уже сейчас получаю первые запросы на изготовление обеденных столов и думаю со временем таких запросов будет только больше.
Скажу вам честно, хоть весь процесс ремонта довольно трудоемкий, но еду я в бокс с большим удовольствием и в предвкушении предстоящей работы. Хочется сделать будущую мастерскую идеальной, теплой, удобной, красивой. Не понимаю людей, которые говорят, что все это бесполезно, нужно завозить станки и начинать работать. Если вам так нравится, то пожалуйста, занимайтесь.
Много раз говорил, что мастерская для меня это что-то больше чем просто зарабатывание денег. В нее я вкладываю не только средства и время, но и частичку себя, как бы это пафосно не звучало. Это мое дело, которое буду всячески улучшать и развивать.
Читая подобные отзывы, внутри открывается не то, чтобы второе дыхание, внутри начинает все кипеть и усталость уходит на второй план, и работа идет намного веселее, а результат получается еще лучше. Бывает смотришь в конце дня на проделанную работу и «залипаешь» на пару минут с мыслью «как же круто». Вот это, наверное, и есть настоящая идиллия и именно к этому я и стремился.