«Автоматизация процессов» - как мы себе это представляем?
Роботы с высокой скоростью ездят между стеллажами на складе или оборудованием на производстве. По нажатию одной кнопочки «Enter» или «Выполнить задачу» система сама понимает откуда и куда отправить робота. А лучше если робот самостоятельно как-то понимает тот момент, когда ему нужно выполнить ту или иную операцию. Все происходит быстро, четко и красиво. Все движения выверены, робот работает без остановок перекуры и обеды не нужны, перерывы на сон отсутствуют. Казалось бы, одни только плюсы, никаких минусов.
Красивое представление будущего работы производства или склада. Где есть только пара тройка человек администраторов, отвечающих за всё, а все остальные это роботы.
И такое возможно, если очень хочется и хватит терпения. При этом надо помнить, как и понимать, что «города не сразу строятся идеальными». А производство или склад это и есть город, со своей микро инфраструктурой. А еще стоимость автоматизации, это не поддон молотком с гвоздями из досок сколотить.
При автоматизации главное иметь чувство меры. Не всегда и далеко не всем предприятиям нужна полная автоматизация или роботизация. На производстве можно установить конвейер, удовлетворяющий нужным объемам работы для выпуска продукции, тем самым сократив персонал, но опять-таки, оставшийся персонал должен быть высококвалифицированным, а значит на порядок дороже всех обычных сотрудников.
Поэтому компания «Логикон» не предлагает автоматизировать «все что вижу» и тем более «все сразу на запуске». Автоматизация предлагается в несколько этапов и только для тех процессов, где она действительно нужна. Например, некоторые из определяющих факторов для автоматизации, это: операции опасные для жизни человека (высокая травм опасность), монотонные (однотипные) операции с высокой нагрузкой и далее.
Все зависит от вида бизнеса. И финансовых возможностей заказчика. Мы всегда можем найти золотую середину между «надо и хочу». Специалист, составив перечень по оптимизации процессов может предложить несколько вариантов, от полной автоматизации процесса, до частичной. А клиент самостоятельно может выбрать оптимальный для него вариант.
Иногда адаптация процессов приводит к необычным решениям. Так как высокоточные организмы, в виде умных систем требуют четких команд и определенных данных. А работа с персоналом участвующим в том или ином процессе, практически всегда выливается в творческий процесс.
Один из наглядных примеров, задача, с которой сталкиваются практически на каждом производстве и складе, это производительность. Когда нужно посчитать операции или работы, выполняемые сотрудниками в компании. Операции могут быть совершенно разные, посчитать их можно так же по-разному.
Кто-то работает на компьютере в специальной программе, кто-то на терминале, а кто-то просто работает с бумажками без ПК и без ТСД.
В разных компаниях вопрос с производительностью решается по-разному. Приведем 2 примера, с наглядным отображением загруженности склада в текущий момент времени.
Вариант первый, бюджетный:
Применение большой магнитной доски, где с каждый сотрудник имеет свой магнитик с логином, и в зависимости от типа выполняемой работы в определенный промежуток времени, сотрудник перемещает свой магнитик по доске, показывая в какой зоне он работает и какие операции выполняет. Да, сотруднику приходится постоянно подходить к этой магнитной доске чтобы сдвинуть свой магнитик в нужное место, но при этом показывается реальная наглядная картина загруженности склада в текущий момент времени. Удобно.
Причина, почему было реализовано данное решение заключается в том, что сотрудники не работают с ТСД на складе, у них есть рабочие места, но по факту, те кто работает на ричтраке или погрузчике, работают по бумажкам. А значит отследить операции в режиме реального времени кроме как отмечаться физически на доске нет.
Вариант второй, продвинутый:
Вывод информации на большом экране. Все зависит от требуемого размера. Чем дальше и выше должен висеть экран, тем больше он должен быть. И тут уже опираясь на полет фантазии как душе будет угодно.
Можно табличку выводить по выполненным операциям с ФИО и разбивкой по каждому часу. Можно диаграмму нарисовать, в нужном разрезе, с разбивкой опять-таки по часам или операциям, или и то, и другое попеременно. А можно просто процентное соотношение загруженности по каждой зоне склада вывести и обновлять в режиме реального времени.
Главное для этого способа то, что операции фиксируются в системе путем использования ТСД сотрудниками. И на основе данных выводится на большом экране информативная часть.
Мы показали лишь 2 варианта решения на примере одной задачи, которые можно реализовать в сжатые сроки у заказчика. Выбор зависит от возможностей и желания клиента. Тот же интерактивный отчет, выводимый на экране, может быть простой табличкой, не требующей больших трудозатрат. А может быть целым сериалом составленным из 3D моделей с инфографикой показывающей все зоны склада и выполняемые процессы на них. Интересно, наглядно, занимательно.
«Логикон» презентует варианты решения задач. Тем самым помогая увеличению эффективности работы заказчика.
