Невозможно контролировать каждое слово, но можно запомнить фразы, которые могут заставить слушателя усомниться в том, что вы говорите. Они довольно популярны и просты, но их можно заменить на более подходящие.
«Но»
Когда вы используете этот союз, вторая часть предложения автоматически ослабляет первую. «Я люблю тебя, но...» или «Это хорошая идея, но...» — такие обороты ставят под сомнение то, что вы сказали в самом начале.
На что можно заменить: просто сделайте паузу после вашего первого утверждения. Если вам все-таки надо что-то добавить, лучше используйте союз «и». Например, «Это хорошая идея, и ее следует рассмотреть тщательнее».
«Возможно, это прозвучит глупо...»
Если вы используете самоуничижительные обороты еще до того, как высказали свои идеи, то автоматически подрываете доверие к себе и даете окружающим повод вас проигнорировать.
На что можно заменить: изложите свою идею, не давая ей предварительной оценки.
«При всем уважении...»
Обычно после таких слов вы, наоборот, говорите нечто не очень уважительное. Само построение фразы уже показывает, что вы не одобряете идею. Это же касается и слов «По правде говоря...»
На что можно заменить: если вас что-то не устраивает, соберитесь с мыслями и выразите их соответствующим образом. Можно отстаивать свою точку зрения и без лицемерного «уважения». Просто скажите, что вы думаете, и все.
«Я очень занят»
Когда на вопрос «Как дела?» вы отвечаете: «Я очень занят», собеседник может подумать, что не стоит продолжать с вами разговор, раз вы сильно загружены. А еще такой ответ может заставить собеседника подумать, что вы ставите себя выше других. В наше время каждый человек по-своему «занят», так что не стоит жаловаться, что вам не хватает времени.
На что можно заменить: если у вас действительно нет времени на разговор, сообщите об этом. Например, можно сказать: «Я бы рад поболтать, но у меня через пять минут совещание. Давай поговорим после обеда».
«Я постараюсь/ вы постарайтесь»
Когда вы работаете вместе с кем-то, лучше, чтобы ваш партнер был уверен в том, что вы выполните свою задачу. Слово «постараюсь» же может вызвать у него сомнения.
А когда вы просите кого-то «постараться» сделать что-либо, вы словно ставите под вопрос их компетентность. Например, фраза «постарайтесь понять» звучит так, словно вы не верите, что собеседник способен вас понять.
На что можно заменить: если вы на самом деле не уверены, что справитесь с задачей, расскажите о том, что вызывает у вас трудности. Так вы можете получить необходимую помощь. А фразу «Постарайтесь понять» можно заменить, добавив в конце вашей речи: «У вас есть какие-нибудь вопросы?»
Что никогда нельзя говорить начальнику
Фразы, которые испортят впечатление о вас на работе
Фото: Shutterstock