Сегодня конкуренция на рынке страховых услуг высока, и в выигрыше те компании, которые думают об уровне клиентского сервиса. «Абсолют Страхование» уделяет этой работе большое внимание. Взаимодействие клиента с компанией должно быть простым, удобным и оперативным. Буквально на днях страховщик запустил в Телеграме новый канал для коммуникации с клиентами. Теперь они смогут практически в режиме онлайн получать ответы сотрудников компании на свои вопросы. Сегодня мы говорим о новом канале коммуникации с Анной Дубровской, руководителем управления клиентского сервиса компании «Абсолют Страхование».
Сегодня конкуренция на рынке страховых услуг высока, и в выигрыше те компании, которые думают об уровне клиентского сервиса.
«Абсолют Страхование» уделяет этой работе большое внимание. Взаимодействие клиента с компанией должно быть простым, удобным и оперативным.
Буквально на днях страховщик запустил в Телеграме новый канал для коммуникации с клиентами. Теперь они смогут практически в режиме онлайн получать ответы сотрудников компании на свои вопросы.
Сегодня мы говорим о новом канале коммуникации с Анной Дубровской, руководителем управления клиентского сервиса компании «Абсолют Страхование».