Найти в Дзене
Pedant.ru

Синий экран на телефоне: почему это происходит и как решить проблему

Оглавление

Если появляется синий экран на телефоне, главное - успокоиться. Проблема может быть несерьезной. Но в случае, если смартфон был поврежден, придется обратиться к мастерам сервисного центра.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.

Причины синего экрана

Возникновение проблемы зависит от ряда факторов:

  1. Проблемы с программным обеспечением.
  2. Механическое повреждение.
  3. Плохая прошивка телефона.
  4. Перегрев или переохлаждение смартфона.
  5. Отсутствие обновлений или незавершенный процесс.

В большинстве случаев синий экран связан с незначительным сбоем телефона. Такую проблему можно исправить собственными силами.

Отсутствие обновлений

Иногда синий экран на телефоне появляется лишь потому, что устройство давно не обновлялось. Тем более, когда процесс загрузки новых программных продуктов был прерван. Например, из-за нехватки заряда батареи. В таком случае телефон может на время зависнуть, и его экран станет синим.

Чтобы исправить проблему, требуется принудительно перезагрузить гаджет. В большинстве моделей достаточно зажать кнопку включения (питания) и увеличение/уменьшения звука. Нужно держать секунд 10, пока на дисплее не появится логотип разработчика. Затем телефон будет перезагружен.

Когда устройство включится в работу, требуется войти в «Настройки» и найти незагруженные обновления. Телефон нужно подключить к зарядке, чтобы во время скачивания и установки не было проблем с батареей.

Перегрев или переохлаждение

В плохих погодных условиях смартфон теряет функциональность. Он начинает зависать, а экран может стать синим.

Избавиться от перегрева или переохлаждения можно после нормализации температуры. Нужно принести смартфон в более комфортные условия. После 10-20 минут пребывания при комнатной температуре большинство устройств перезагружаются, а затем продолжают работу в привычном режиме.

✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.

Плохая прошивка или проблемы с ПО

Когда на телефоне появился синий экран, проблемы могут быть связаны с программным обеспечением. Обычно они проявляются после некачественной прошивки. И в таком случае необходимо исправить ситуацию только с помощью специалистов.

В сервисном центре исправляют любые дефекты смартфонов. Если появился экран синего цвета, нужно отнести телефон мастерам, и они быстро вернут гаджет в строй.