Найти в Дзене
Сравни
81,4 тыс подписчиков

Сбербанк отказался принимать пролонгированные полисы у части ипотечных клиентов

35
1 мин
Клиенты «Сбера» пожаловались, что банк перестал принимать пролонгированные полисы к ипотеке, выданные некоторыми страховщиками, и начисляет штрафы. По словам юристов, клиенты должны сами проверять полис на соответствие требованиям банка. В октябре 2022 года Сбербанк перестал принимать у ипотечных клиентов полисы страхования жизни и здоровья после их продления. Ограничения касаются страховок от «АльфаСтрахования», «Тинькофф страхования», «Ренессанс страхования», пишет «Коммерсантъ». Заёмщикам приходится платить неустойку за отсутствие полиса, которая достигает десятков тысяч рублей. По их словам, ни страховщик, ни банк не предупредили об изменениях. В Сбербанке пояснили, что в октябре изменились требования ЦБ к страхованию жизни и здоровья при оформлении кредитов. Большинство страховых компаний не успели скорректировать свои полисы в срок. В «АльфаСтраховании» говорят, что все непринятые формы полисов в течение нескольких дней будут автоматически обновлены для повторной загрузки в «ДомК

Клиенты «Сбера» пожаловались, что банк перестал принимать пролонгированные полисы к ипотеке, выданные некоторыми страховщиками, и начисляет штрафы. По словам юристов, клиенты должны сами проверять полис на соответствие требованиям банка.

В октябре 2022 года Сбербанк перестал принимать у ипотечных клиентов полисы страхования жизни и здоровья после их продления. Ограничения касаются страховок от «АльфаСтрахования», «Тинькофф страхования», «Ренессанс страхования», пишет «Коммерсантъ».

Заёмщикам приходится платить неустойку за отсутствие полиса, которая достигает десятков тысяч рублей. По их словам, ни страховщик, ни банк не предупредили об изменениях.

В Сбербанке пояснили, что в октябре изменились требования ЦБ к страхованию жизни и здоровья при оформлении кредитов. Большинство страховых компаний не успели скорректировать свои полисы в срок.

В «АльфаСтраховании» говорят, что все непринятые формы полисов в течение нескольких дней будут автоматически обновлены для повторной загрузки в «ДомКлик». Другие страховщики не прокомментировали ситуацию.

Юристы признают действия Сбербанка законными. Ответственность за выбор страховщика и оформление документов ложится на заёмщика. Наличие страховой компании в списке аккредитованных не гарантирует, что полис будет соответствовать требованиям банка — клиент должен проверить это сам.

Правозащитники уверены, что банк должен был предупредить клиентов о новых правилах, иначе он не имеет оснований начислять штрафы и пени. Заёмщикам советуют обратиться к сотруднику по претензионной работе самого банка. Если он не отзовёт штраф — обратиться в службу финансового уполномоченного и сообщить в интернет-приёмную ЦБ.

Читайте также: