В частных клиниках зарплата врачей напрямую зависит от количества пациентов. Как же их заполучить? Один из способов – вступить в сговор с администратором.
Схем такого сотрудничества может быть много. Например, администратор может вести запись первичных пациентов (новеньких) к одному конкретному врачу, а также переманивать к нему пациентов другого врача этой же клиники, за вознаграждение, конечно.
Расскажу, как бесцеремонно меня недавно пытались переманить к неизвестному мне специалисту.
Врач-стоматолог, у которой я давно наблюдаюсь примерно полгода назад перешла на работу в другую клинику. Недавно я запланировала пройти обычную гигиену полости рта.
Написала Наталье Викторовне (так зовут моего стоматолога) – она оказалась в отпуске и попросила в этот раз записаться через адиминстраторов, что я и сделала.
Мне даже на WhatsApp прислали подтверждение времени и даты приёма. Но уже на следующий день администратор стал предлагать другого врача.
Что ещё за Елена Юрьевна?
Откуда она взялась?
Зачем мне к ней надо было идти? Я вполне могла подождать из отпуска своего врача.
За несколько дней до приёма мне снова прислали сообщение.
Я подумала, что меня выписали, когда в прошлый раз предлагали другое время и другого врача, потому что были уверены, что я соглашусь. А когда восстанавливали запись, на час ошиблись.
Но самый цирк начался в день приёма, то есть вчера.
Я не знаю, что за специалист, которого мне так настойчиво предлагали. Возможно, она действительно профи, но мне это неважно. Я выбрала Наталью Викторовну, которая подходит мне по всем параметрам, кроме того, что она перешла работать в странную клинику.
Переманивание пациентов могу понять, потому что это такой вариант заработка, скорее всего не только врача, но и администратора. Но когда это происходит так навязчиво, то это раздражает.
У Натальи Викторовны действительно заболел ребёнок. Мы договорились, что она сама меня запишет, когда выйдет.
Кто сталкивался с подобным?
Пишите в комментариях.