Владельцев смартфона Сяоми черный экран приводит в ступор. Телефоном пользоваться невозможно, так как все функции недоступны. Для исправления ситуации нужно знать, в чем причина проблемы, и как ее можно устранить.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Черный экран: причины сбоя
В работающих Xiaomi дисплей реагирует на касания. Но если экран потемнел, сенсор не отвечает на прикосновения, поломка может быть серьезной.
Села батарея
Разряженный аккумулятор - причина большинства «черных экранов». Заряд быстрее расходуется, если телефон используется на морозе или жаре. В первом случае батарея может замерзнуть. И тогда даже с 75% заряда гаджет неожиданно выключается.
После прихода с улицы, замерзший телефон нужно согреть в естественных условиях. Лучше разобрать, сняв хотя бы корпус. После холодов возможно возникновение конденсата внутри устройства. И он может стать причиной выхода из строя запчастей.
На жаре черный экран на Xiaomi связан с перегревом и севшей из-за нагрузок батареи. Ее нужно охладить, положив в темное сухое место с температурой не выше 15 градусов. Замораживать нельзя: воздействие резкого холода после перегрева может стать причиной полного выхода батареи из строя, и тогда придется менять аккумулятор.
Если батарея садится слишком рано, и погода не является критической, следует также заменить аккумулятор. Он имеет срок годности. Каждые 1,5-2 года емкость батареи снижается. И Xiaomi перестает удерживать заряд так, как вначале своего использования.
Заражение вирусами
Вредоносные программы добрались и до смартфонов. И «Сяоми» подвержен им не меньше прочих азиатских моделей.
Вирусы попадают из-за нелегальных приложений, скачанных пользователем без антивируса на телефоне. Если сервисы содержали вредоносное ПО, оно могло стать причиной сбоя. Следствие заражения - неработающий экран.
Удалить вирусы после заражения сложно. Если дисплей не реагирует на касания, можно попытаться подключить телефон к ПК. Для входа в список программ Xiaomi используется особая утилита, которую нужно заранее скачать и установить на компьютер. Но не всегда это помогает бороться с вирусами, которые привели к выходу из строя ряд важнейших систем.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Механические повреждения
Телефон может падать или ударяться. И в обоих случаях экран страдает в первую очередь. Проблема после удара проявляется не всегда. Если «Сяоми» упал, но экран остался целым, это не гарантирует отсутствие сбоев в будущем. Спустя несколько дней телефон может зависнуть с черным изображением. И тогда придется отнести его в ремонт.
Если на Xiaomi почернел дисплей, телефон не отвечает на касания, лучше обратиться в сервисный центр. Проблемы технического уровня могут решить только опытные специалисты.
