Одна из проблем в использовании самсунгов, с которой сталкиваются пользователи – проблемы с экраном. Это заключается в том, что у вас в руках самсунг, синий экран завис, а что делать с ним, вы не знаете. Рассмотрим ниже варианты решения проблемы.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Способ 1: извлеките аккумулятор
Когда на Samsung синий экран и больше ничего не отображается, первое, что нужно попробовать – извлечь аккумулятор. Если телефон Android завис и не реагирует ни на какие действия, терпеливо подождите некоторое время. Если по-прежнему нет ответа, то нужно вынуть аккумулятор из телефона и вставить его снова. Это также называется программным сбросом. Снимите заднюю крышку телефона Samsung Galaxy и извлеките аккумулятор. Оставьте без батареи на 5-10 минут. Затем батарею верните на место и установите заднюю крышку. Включите устройство, и синий экран смерти может быть исправлен.
Способ 2: восстановить систему Android
Это нужно, чтобы исправить ошибку без потери данных. Если вы не хотите потерять их при загрузке на Самсунг, рекомендуется использовать восстановление системы UltFone Android. Эта программа направлена на решение более 150 системных проблем на смартфонах.
Загрузите и установите на ПК программу и подключите через usb провод телефон к компьютеру. Вы можете исправить проблемы с Android простым щелчком мыши. Когда выберете информацию об устройстве, эта программа начнет загрузку соответствующего файла прошивки.
Следуйте инструкциям, подождите, пока программа завершит восстановление системы. Ваше устройство перезапустится, как обычною
Способ 3: обновить систему Android
Если все еще горит синий экран, попробуйте обновить ОС Android. Иногда это происходит из-за устаревшей ОС, которая вызывает проблему с синим экраном. Откройте «Настройки» и перейдите в меню «Система» > «Дополнительно» > «Обновление системы». Проверяйте наличие новых обновлений и, если они доступны, сразу же устанавливайте их. В последних устройствах вы найдете параметр «Обновление системы» в разделе «О программе».
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Способ 4: сброс настроек устройства до заводских
Аппаратный сброс к заводским настройкам следует использовать в качестве крайней меры для исправления BSOD Самсунг. Вы должны знать, что используя этот метод, будут удалены все данные с телефона, поэтому лучше попробовать заранее подключить смартфон через USB-шнур к компьютеру и попробовать передать все важные данные. После этого сбросить систему можно будет в «Настройках».
Это 4 возможных решения проблемы появления на Самсунг синего экрана. Если решить проблему не получилось самостоятельно – лучше обратиться к специалистам за диагностикой.