Клиенты и покупатели - это кровь и плоть любого бизнеса. Вы должны этично относиться к своим покупателям. Это не просто правильно, но ещё и способствует повышению покупательской преданностей. Этичный продавец: 1. Старается профессионально выполнить принятые на себя обязательства в согласованный срок и за справедливую цену 2. Честно объясняет возникшие проблемы и/или задержки и предлагает разумное и достойное решение 3. Заранее даёт точную оценку стоимости всех услуг и товаров и придерживается объявленной цены 4. Никогда не даёт обещаний, которые не в состоянии выполнить 5. Никогда не предлагает "откатов" и не делает других неэтичных предложений ради получения заказов 6. Никогда не пытается обвести покупателя вокруг пальца, не нарушает правил, не манипулирует ценами и не стремится получить выгоду благодаря неэтичному поведению 7. Избегает даже видимости неэтичного поведения в деловых отношениях Этичная компания никогда не работает на две конкурирующие фирмы. В этичной компании всегда