Колл-центр волонтерского штаба имени Минигали Шаймуратова при региональном отделении «Единой России» работает бесперебойно: звонки, консультации семей мобилизованных, прием вещей. За минувшую неделю поступило 1093 обращения. На один день наш корреспондент решила вступить в их ряды, чтобы самой пройти весь путь – от заявки до оказания помощи.
Вопросы на другом конце провода звучат самые разные. Здесь к людям относятся с пониманием и стараются быть полезными каждому. Я приняла звонок от пенсионерки Галины Борисовны, проживающей в Ленинском районе Уфы. Она в деталях рассказала о своей ситуации: единственный сын мобилизован, сейчас живет одна, помощи ждать не от кого. Каждый выход на улицу становится испытанием из-за повышенного давления и больных колен. Тут стоит уточнить, что в доме нет лифта, а живет она на четвертом этаже. Женщина попросила привезти ей продуктовый набор и разъяснить, какие льготы полагаются матери мобилизованного.
Вместе с редактором газеты «Единая Россия – Башкортостан», депутатом Госсобрания – Курултая РБ Еленой Арямновой отправились по указанному адресу, чтобы ответить на все вопросы Галины Борисовны лично.
С благодарностью приняв продуктовый набор, она рассказала о сыне Никите Конышеве. С начала мая он стал волонтером в Донецкой Народной Республике, вместе с другими добровольцами находился в Мариуполе, оказывал самую разную помощь: помогал вытаскивать из подвалов детей, стариков, принимал эвакуированных жителей, раздавал гуманитарную помощь, оказывал первую медицинскую и психологическую поддержку, участвовал в поисково-спасательных мероприятиях.
– Он постоянно рассказывал, в каких условиях там живут люди, переживал за них всем сердцем. С самого начала частичной мобилизации сам хотел прийти в военкомат, не дожидаясь повестки, сразу заявил о своем желании принять участие в СВО, – поделилась с нами Галина Конышева. – Его мобилизовали 17 октября, сейчас он находится на боевом слаживании в Пензе. Условия нравятся, кормят хорошо, полностью обмундировали, говорит, что можно было и не покупать термобелье, бронежилет, подлокотники, наколенники. Недавно разговаривали по телефону, сказал, пока военные действия не закончатся, не приедет. Через две недели должны отправить в зону военной операции.
Мы ответили на вопросы, касающиеся поддержки семей мобилизованных, в частности, о том, что они освобождены от начисления пеней за несвоевременную или неполную оплату услуг ЖКХ, а также взноса на капитальный ремонт. Однако долги за коммунальные услуги списываться не будут. Также дали разъяснения по льготам на проезд в общественном транспорте и по тому, как и где можно получить справку о мобилизации сына.
Встреча получилась душевной, будем и дальше поддерживать контакты и помогать. Напомним, обратиться в штаб имени Минигали Шаймуратова можно ежедневно с 9.00 до 18.00 по телефону 8 800 201 89 03.
Помощь батальону Доставалова
Она оказывается и тем, кто сейчас защищает границы страны. Очередная гуманитарная помощь от Башкирии, посылки и письма от родных и друзей доехали до бойцов батальона Доставалова. Миссию возглавил первый заместитель руководителя Администрации Главы РБ Урал Кильсенбаев.
В состав груза вошли необходимые теплые и сменные вещи, обувь, хозяйственные и медицинские товары, инструменты, медицинские аптечки, продукты питания, консервы с длительным сроком хранения, питьевая вода, предметы личной гигиены, наколенники, спальные мешки и многое другое. Погрузка вещей велась на базе «Башсельхозтехники» Уфимского района. Супруги добровольцев батальона имени Доставалова увидели весь процесс формирования и погрузки гумпомощи, предназначенной их мужьям. Они тщательно проверили качество отправляемых продуктов и вещей.
Одна из них, Ольга рассказала, что муж после празднования Дня Победы в первый же рабочий день поехал в военкомат и вступил в ряды добровольцев.
– Вторую посылку уже отправляю. В первую положила больше сладостей – была потребность. В эту собрала теплые вещи, термобелье, носки. Кто-то из его сослуживцев попросил варенье, которое уже попробовали из первой посылки, кто-то шоколадку. Вот такие маленькие желания исполняем, – сказала Ольга.
Напомним, что на территории республики организованы пункты приемов гуманитарной помощи и посылок на площадках волонтерских штабов имени М. Шаймуратова местных отделений партии «Единая Россия».
Что положено семьям мобилизованных?
– Дети получат бесплатно: внеочередное место в детском саду, горячее питание во всех классах, подготовку к школе, продленку и кружки, отдых и оздоровление в загородных лагерях, сертификаты на оплату обучения в колледжах (с гарантированным местом в общежитии), 60 поездок по транспортной карте «Алга», продукцию «Молочной кухни» (при наличии медицинских показателей);
– скидка 100% на оплату транспортного налога за 2022 год на одну машину; – освобождение от платы за вывоз мусора (нужно обратиться либо в клиентский офис, либо подать заявление через личный кабинет);
– сертификаты на газификацию домов не менее чем на 100 тысяч рублей;
– льготные условия участия в программе «Жилстройсбережения»;
– санаторно-курортное лечение; работает программа психологической и спортивной реабилитации: участникам СВО выдадут сертификаты, и те сами выберут себе санаторий по показаниям;
– помощь в решении хозяйственно-бытовых вопросов (расчистка дворовых территорий, подвоз сена, дров);
– индивидуальное сопровождение в трудоустройстве для тех, кому нужна работа или хочет сменить;
– пожилые и инвалиды – члены семей участников СВО независимо от состава семьи и без учета уровня доходов будут получать услуги соцработника на дому в полустационарной форме или в специализированной организации.
Куда обращаться за льготами?
Нужно прийти в военный комиссариат по месту жительства, написать заявление и получить справку гражданина, призванного по военной мобилизации. Дальше вариантов три:
· прийти в удобный для вас офис МФЦ;
· обратиться в заведение, которое оказывает услугу: школу, колледж, «Молочную кухню»;
· подать заявку онлайн через республиканский портал госуслуг.
Ляйсан ФАЙЗУЛЛИНА
Прямая речь
Ленара ИВАНОВА, министр семьи, труда и социальной защиты населения РБ:
– Помощь родственникам мобилизованных из Башкирии в получении льгот окажут центры «Семья», которые действуют в каждом городе и районе республики. Для удобства граждан работа центров продлена с 8.00 до 20.00. Специалисты помогут с оформлением различных документов, пособий, заявлений в суд, банк, при взаимодействии со службой судебных приставов. Возникла сложная жизненная ситуация? Детей от трех до 18 лет можно временно устроить в ближайший к дому детский социальный центр, где они будут обеспечены всем необходимым, начиная от пятиразового питания до организации посещения дошкольного или общеобразовательного учреждения.
Контакты центров «Семья» РБ: КОД
Между прочим
В республике утвержден пакет из более чем тридцати мер поддержки семей и участников СВО. Основная их часть вступит в силу со 2 ноября 2022 года
Фото из личного архива Ляйсан Файзуллиной и Венеры Хисаевой