Уральцы стали реже жаловаться специалистам Роспотребнадзора
Уральцы стали реже обращаться с жалобами к специалистам Роспотребнадзора по Свердловской области. За 9 месяцев 2022 года зафиксировано более 15 тыс. жалоб, сообщили журналистам в ведомстве. Показатель на 5% ниже аналогичного в 20 221 году.
Наиболее часто свердловчане недовольны нарушением прав потребителей. Такие жалобы составляют 57% всех обращений. В частности, уральцы жалуются на нарушения в сфере розничной торговли, заключение договоров в сети-интернет, нарушения в сфере транспортных услуг.
Более 5 тыс. обращений поступило специалистам на нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Большинство из них связано с шумом от объектов торговли и с санитарным состоянием этих мест.
По результатам проверок, составлено 567 протоколов об административных правонарушениях. Также подано 30 исков в суд в защиту конкретного потребителя.