Юзабилити – это качественный показатель простоты и удобства использования сайта.
Юзабилити сайта оценивается по 5 основным качественным компонентам:
❶ Ориентация: насколько просто новым посетителям веб-сайта совершать элементарнейшие действия, т.е. не мешают ли им дизайн и куча всплывашек, рекламы,, аддонов и видюхи в режиме автоплей.
❷Эффективность: насколько быстро человек может ориентироваться на сайте и совершать необходимые ему действия.
❸Запоминаемость: насколько легко будет посетителю сориентироваться на сайте после продолжительного на нем отсутствия.
❹Ошибки: количество ошибок, совершенных посетителем сайта, способы ликвидации этих лагов и простота в устранении последствий этих ошибочных действий (поможет вот этот инструмент).
❺Удовлетворенность: субъективная степень «довольности» посетителя, эмоциональное восприятие сайта: совокупность информации+дизайна+навигации+отображения в браузере.
P.S.
Юзабилити и полезность – это два самых главных векторных направляющих для работы с сайтом.
Полезность сайта — обладает ли сайт ответами на вопросы целевой аудитории.
Юзабилити — насколько легко и удобно управлять сайтом.
Хороших вам KPI
Возможно вас заинтересуют:
Как бесплатно найти проблемы в дизайне любого сайта
Почему ваше SEO не работает?
#маркетинг #реклама #продвижение #seo #бизнес #яндекс #google #гугл