28 октября БФ «Менора» провел семинар «Методы дистанционной работы с пожилыми». Программа семинара построена на основе двухлетнего опыта реализации фондом проекта «Заботливая связь».
Проект «Заботливая связь"
направлен на сохранение качества жизни, профилактику дементивных расстройств у пожилых подопечных фонда с помощью цифровых технологий. Стартовал проект в период ограничительных ковидных мер в 2020 году. Подопечные фонда были обеспечены смартфонами со специальной прошивкой. К обучению пожилых привлечено более 40 техноволонтеров, создана специальная культурно-образовательная онлайн-площадка, на которой сегодня в ежедневном режиме встречаются более 200 участников — людей старше 70 лет.
Участники семинара
Специалисты учреждений и организаций социальной защиты населения Екатеринбурга и Свердловской области из Екатеринбурга, Первоуральска, Верхней Пышмы и даже из Магнитогорска. Тема дистанционной связи специалистов и получателей услуг, особенно маломобильных — актуальна для многих направлений социальной работы.
Результаты проекта. Данные исследования
На семинаре впервые были презентованы результаты исследования «Сохранение и поддержание психологического здоровья с использованием цифровых технологий в пожилом возрасте», проведенное научными сотрудниками кафедры клинической психологии и психофизиологии Гуманитарного института Уральского Федерального университета. Оно включает в себя оценку итогов двенадцати месяцев обучения пожилых людей в проекте «Заботливая связь» посредством цифровых технологий, оценку методов, а также анализ данных мониторинга состояния участников онлайн — занятий.
В исследовании приняли участие 50 подопечных (из двухсот) фонда Менора. Больше 70% из них это одинокие люди старше 70 лет. Сравнительные опросы участников проекта проводились дважды: в июне и октябре 2022 года.
Психолог, старший преподаватель кафедры клинической психологии и психофизиологии Гуманитарного института УрФУ Мария Лаврова, акцентировала внимание на том, что исследование, по сути, отвечает на практические вопросы, важные для специалистов, работающих с пожилыми:
- как освоение цифровых технологий в проекте «Заботливая связь» повлияло на качество жизни пожилых участников?
- Какие изменения произошли с ними за 12 месяцев участия в проекте?
- Насколько эффективны технологии обучения пожилых «цифре» и онлайн-общению?
Полученные результаты исследования свидетельствуют о том, что 70-80-летние люди успешно могут осваивать цифровые технологии, если они находятся в поддерживающей среде своих сверстников, которые также с нуля начинают осваивать «цифру», и если обучение пожилых построено на основе доказавших эффективность методов с учетом возрастной специфики.
Сегодня:
- больше 70% участников «Заботливой связи» находят нужную информацию в интернете и активно общаются в социальных сетях, просматривают новости и электронные СМИ
- 30% - самостоятельно совершают оплату коммунальных платежей
- больше 20% скачивают музыку, фильмы и даже играют в видеоигры, которые способствуют развитию мелкой моторики и мышления. Освоение цифровых технологий они продолжают уже сами, зачастую даже без помощи родственников или волонтеров.
Разнообразие видов досуга — залог повышения качества жизни пожилого
Геронтологи утверждают, что на качество жизни пожилых, на благополучие и, в конечном счете, на здоровье влияет такой фактор как разнообразие видов досуга. Культурно-образовательная онлайн-площадка для пожилых в проекте «Заботливая связь» предоставляет участникам возможность слушать лекции по самым разным темам, участвовать в мастер-классах, заниматься нейробикой и ЛФК, встречаться малыми группами, чтобы обсуждать новости и текущие задачи, разговаривать на общие темы.
Почти 60 участников исследования отметили, что ежедневно участвуют в онлайн-мероприятиях проекта.
«Оказывается неважно онлайн-формат или офлайн. Главное, что возможность увидеться и пообщаться со сверстниками – существует», – написал в анкете один из подопечных фонда Менора. Онлайн-площадка во время пандемии вернула пожилым утраченные коммуникации. Наличие общения в пожилом возрасте является мощнейшим фактором профилактики депрессии.
Отношение участников проекта к пенсионному возрасту
Очень важный и интересный показатель субъективного благополучия пожилых – отношение к пенсионному возрасту. 54% опрошенных участников проекта считают, что в пенсионном возрасте есть свои преимущества. Они принимают свой возраст, уверены, что возможность осваивать новое, ставить и достигать цели, расширять возможности коммуникаций есть и на пенсии. Их убежденность основана на собственном опыте. Ведь еще два года назад почти 90% респондентов исследования не умели пользоваться смартфоном, электронной почтой и социальными сетями.
«Самое важное, что люди старшего поколения готовы меняться, ставить новые цели, достигать их и менять свои установки. Это свидетельствует о сохранности у них такого навыка как гибкость саморегуляции. Именно эта способность помогает преодолевать сложные жизненные ситуации, сохранять долголетие и активность. Сохранить гибкость саморегуляции в 70 лет не так просто, но фонд Менора смог помочь своим подопечным это сделать в процессе освоения дистанционных методов», — подчеркнула Мария Лаврова, клинический психолог, старший преподаватель кафедры клинической психологии и психофизиологии Гуманитарного института УрФУ.
От теории к практике: риторика, арт-терапия, нейробика
Большой интерес участников семинара, специалистов, которые каждый день общаются с пожилыми людьми, вызвало выступление кандидата филологических наук, преподавателя русского языка, истории литературы и театр, волонтера фонда “Менора” Юлии Сахновской. Юлия Владимировна проводит проводит занятия с пожилыми на культурно-образовательной площадке «Заботливая связь». Эксперт объяснила, насколько важно ведущему занятий с пожилыми, учитывая специфику возраста целевой аудитории, тщательно следить за риторикой, речью, тембром голоса. Участники семинара смогли получить знания на мастер-классе по технике речи и постановке голоса от специалиста. Кроме того, специалист рассказала о программе для любителей литературы – участников проекта, о различных форматах занятий, на которых не только обсуждают произведения, но и читают стихи, поют, а также провела с участниками семинара упражнения по снятию эмоциональных блоков с помощью голоса.
О том, как и чем арт-терапия может помочь в работе с пожилыми» рассказала клинический психолог, начальник консультационно-оздоровительного отдела ГАУЗ СО Центр общественного здоровья и медицинской профилактики Анна Ткач. Во время этой части семинара специалисты по социальной работе освоили некоторые арт-терапевтические техники.
Нейробика как метод профилактики ранних признаков деменции больше десяти лет используются специалистами фонда Менора в работе с пожилыми. Фонд давно уже делится накопленным опытом и методиками с партнерскими организациями. Специалисты учреждений социальной политики уже знают об этом методе и даже, собираясь на семинар, уточняют: «Будет ли нейробика?»
Сотрудники фонда, координаторы программ по работе с пожилыми Светлана Зингер и Ирина Мерзлякова, провели с участниками семинара практические занятия по нейробике.
«Чтобы понять, какой эффект оказывает то или иное упражнение по нейробике, надо почувствовать это на себе», — утверждает Светлана Зингер. Поэтому вторая часть семинара прошла в формате тренинга. Специалисты по социальной работе попробовали справиться с 35 упражнениями. Большая часть практического материала по нейробике записано на видео и размещена на YouTube-канале Менора ТВ. Социальные работники, побывавшие на семинаре, могут использовать эти видео в работе со своими подопечными, включать видеозанятия в свои программы работы с пожилыми.
Методика практических занятий с пожилыми это не ноу-хау Меноры. Это собранные воедино и апробированные практики, доказавшие свою эффективность в сфере профилактики деменции, депрессивных состояний.
«Мы не медики, но изменяя установки и стереотипы пожилых, мы можем повлиять на сохранение их здоровья, активности и долголетия», – отметила в своем выступлении директор фонда “Менора” Ирина Гуткина, .
Семинар проведен в рамках проекта “Заботливая связь”, победителя конкурса некоммерческих неправительственных организаций Свердловской области, участвующих в развитии институтов гражданского общества, на право получения субсидии в целях реализации проекта в 2021 году.
Партнеры:
Министерство социальной политики Свердловской области
УрФУ имени первого Президента России Б. Н. Ельцина
Благотворительный Фонд “Джойнт”
АНО “Уральский центр развития гражданских инициатив и социального партнерства”
Внимание: Полные результаты исследования опубликованы на сайте Благотворительного фонда "Менора"https://menora-ural.ru/socialnye-programmy/zabotlivaya-svyaz/
Мария Костарева