Найти в Дзене

Неправомерные действия коллекторов

Мы живем в непростое время. Честно, не знаю такого человека, кто бы хотя бы раз не взял в долг у родственников, друзей, знакомых. Данный способ займа самый практичный , при котором, если вы вдруг просрочите деньги, можно решить "по-любовно" - договорившись. Но не всегда ,бывает, что вас готовы выручить, и тут на помощь приходят независимые банковские или же финансовые организации. Часто люди прибегают к микрозаймам, кредитам, чтобы погасить другие задолженности, или те, кто не смог правильно распределить деньги при покупке чего-либо. Итог плачевен - долг не уменьшается, а только растет. Человек берет кредиты, чтобы закрыть кредиты, а иногда и не один, в результате чего получается неподъемная сумма денег. И тут в "борьбу" с такими злостными неплательщиками вступают коллекторы. Коллекторы известны своими незаконными способами выбивания денег. Конечно, в РФ существует ФЗ о коллекторах, который регламентирует их деятельность.
Но на деле все совсем по-другому: должникам присылают угрозы, подкидывают предметы устрашения в виде гроба, расклеивают порочащие честь и достоинство объявления, и это не считая бесконечных звонков и спама на почту и телефон и т.д. Содержание таких посланий может быть самым разным, от завуалированных оскорблений до прямых противозаконных угроз.
❗Что делать, если достали постоянными звонками?
✅В день вас не могут беспокоить звонком больше одного раза, а текстовые сообщения могут приходить не больше двух. Если данное правило нарушено, это повод для обращения в соответствующие органы.
✅ Помимо этого, практика показывает, что во время разговора с такими организациями последние не считают нужным идентифицировать личность должника, которому они звонят, а сразу начинают перечислять конфиденциальные сведения вроде Ф.И.О., суммы долга и подобное. Это также является нарушением действующего законодательства.
❗Что делать, если коллекторы требуют вернуть чужие долги? 🤔
Коллекторы имеют полное право напоминать вам о чужом долге, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту.
✅ Если это не так, НЕ БРОСАЙТЕ трубку и выясните, почему вас беспокоят. Узнайте подробности, запишите данные кредитора, коллекторского агентства, попросите прислать все документы.
✅ Если вам приписывают несуществующий долг — возьмите у кредитора (в банке, МФО или КПК) справку об отсутствии задолженностей и предъявите её коллекторам.
✅ Если у вас нет никаких обязательств по упомянутым долгам, свяжитесь с коллектором и потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников.
✅ Если коллекторы продолжают звонить, жалуйтесь:
— на действия легального кредитора — в Банк России,
— на чёрного кредитора (не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России) — в полицию,
— на коллектора — в ФССП, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор.

Поэтому, прежде чем брать деньги в долг у любой организации, взвесьте свои силы и возможности. Долговая яма – безвыходная ситуация, в которой вы потеряете значительную часть имущества, прежде чем от вас отстанут.
Если ваша жизнь "кипит страстями с коллекторами" - "не вешайте нос", решение можно найти всегда и я, ваш юрист Ксения Тюменцева помогу вам в этом.
Мы живем в непростое время. Честно, не знаю такого человека, кто бы хотя бы раз не взял в долг у родственников, друзей, знакомых. Данный способ займа самый практичный , при котором, если вы вдруг просрочите деньги, можно решить "по-любовно" - договорившись. Но не всегда ,бывает, что вас готовы выручить, и тут на помощь приходят независимые банковские или же финансовые организации. Часто люди прибегают к микрозаймам, кредитам, чтобы погасить другие задолженности, или те, кто не смог правильно распределить деньги при покупке чего-либо. Итог плачевен - долг не уменьшается, а только растет. Человек берет кредиты, чтобы закрыть кредиты, а иногда и не один, в результате чего получается неподъемная сумма денег. И тут в "борьбу" с такими злостными неплательщиками вступают коллекторы. Коллекторы известны своими незаконными способами выбивания денег. Конечно, в РФ существует ФЗ о коллекторах, который регламентирует их деятельность. Но на деле все совсем по-другому: должникам присылают угрозы, подкидывают предметы устрашения в виде гроба, расклеивают порочащие честь и достоинство объявления, и это не считая бесконечных звонков и спама на почту и телефон и т.д. Содержание таких посланий может быть самым разным, от завуалированных оскорблений до прямых противозаконных угроз. ❗Что делать, если достали постоянными звонками? ✅В день вас не могут беспокоить звонком больше одного раза, а текстовые сообщения могут приходить не больше двух. Если данное правило нарушено, это повод для обращения в соответствующие органы. ✅ Помимо этого, практика показывает, что во время разговора с такими организациями последние не считают нужным идентифицировать личность должника, которому они звонят, а сразу начинают перечислять конфиденциальные сведения вроде Ф.И.О., суммы долга и подобное. Это также является нарушением действующего законодательства. ❗Что делать, если коллекторы требуют вернуть чужие долги? 🤔 Коллекторы имеют полное право напоминать вам о чужом долге, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту. ✅ Если это не так, НЕ БРОСАЙТЕ трубку и выясните, почему вас беспокоят. Узнайте подробности, запишите данные кредитора, коллекторского агентства, попросите прислать все документы. ✅ Если вам приписывают несуществующий долг — возьмите у кредитора (в банке, МФО или КПК) справку об отсутствии задолженностей и предъявите её коллекторам. ✅ Если у вас нет никаких обязательств по упомянутым долгам, свяжитесь с коллектором и потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников. ✅ Если коллекторы продолжают звонить, жалуйтесь: — на действия легального кредитора — в Банк России, — на чёрного кредитора (не имеет лицензии и не состоит в реестре Банка России) — в полицию, — на коллектора — в ФССП, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор. Поэтому, прежде чем брать деньги в долг у любой организации, взвесьте свои силы и возможности. Долговая яма – безвыходная ситуация, в которой вы потеряете значительную часть имущества, прежде чем от вас отстанут. Если ваша жизнь "кипит страстями с коллекторами" - "не вешайте нос", решение можно найти всегда и я, ваш юрист Ксения Тюменцева помогу вам в этом.