Основная часть обращений касается выплат.
Фото: Sergey Petrov/globallookpress.com
В Смольном рассказали, на что чаще всего жалуются родные мобилизованных в Петербурге. Об этом сообщил вице-губернатор Олег Эргашев газете «Петербургский дневник».
По его словам, основная часть обращений касается выплат, сроков их поступления и механизмов получения. Вице-губернатор напомнил, что все вопросы, которые касаются частичной мобилизации, на личном контроле губернатора. Если материальная помощь по какой-то причине не поступила, нужно обращаться в отдел социальной защиты населения по месту жительства мобилизованного. Как правило, она начисляется автоматически.
Иногда обращаются и с вопросами о предоставлении социальных услуг для семей с детьми, пожилых людей, инвалидов. На горячую линию Городского информационно-расчётного центра (241-20-57), который работает каждый день, пришло более 100 обращений.
Эргашев подчеркнул, что по мерам соцподдержки вопросов меньше, работа хорошо организована на местах, в районных администрациях. Помимо того, в Центре организации социального обслуживания (ЦОСО) с 10 октября началось информирование родных мобилизованных по вопросам получения такой помощи. Есть и номер горячей линии ЦОСО — 576-0-576. Сейчас уже восьми нуждающимися выдали индивидуальные программы предоставления соцуслуг.
Ранее 78.ru писал, что омбудсмен Петербурга рассказала о самых частых жалобах по поводу частичной мобилизации.