Мониторинг показателей фандрайзинговой деятельности НКО провели фонд «Нужна помощь» и сервис CloudPayments.
Весной снизились рекуррентные и разовые пожертвования
В марте рекуррентные пожертвования снизились по всем направлениям работы НКО. Многие снимали наличные со счетов, потом открывали карты «Мир» и переводили деньги туда. Поскольку списания пожертвований привязаны к картам, а не к счетам, они не проходили. Также были проблемы с платежами у уехавших за рубеж. В среднем за период февраль – сентябрь 2022 доля отклоненных транзакций в месяц — 31%. Это практически в два раза больше, чем год назад.
В среднем сумма поступлений от рекуррентов у НКО в марте снизилась на 9%. При этом общая сумма поступлений — в среднем снизилась на 14%. По некоторым направлениям (медицина и вопросы здравоохранения) — до 18%.
К осени получилось вернуться на уровень января
Еще в марте НКО делали рассылки с призывами перепривязать карты, запустили новые программы помощи, связанные с актуальной повесткой – в первую очередь, с помощью беженцам. Ситуация на платежном рынке стабилизировалась, объем пожертвований начал восстанавливаться. На данный момент у НКО почти получилось вернуться на уровень начала января 2022 года.
Кроме того, на помощь социально уязвимым группам (сиротам, людям с инвалидностью, бездомным, пожилым, беженцам) НКО по состоянию на сентябрь 2022 года собирают в деньгах и количестве пожертвований больше, чем в январе 2022 года.
Аномальный рост пожертвований у крупных правозащитных НКО: общая сумма пожертвований в феврале увеличилась почти в четыре раза (+286% к январю) за счет увеличения количества разовых пожертвований в 10 раз.
С апреля пожертвования стали ежемесячно падать, но после объявления мобилизации выросли как по сумме (+50% к августу, наибольший рост среди всех остальных направлений), так и по общему числу платежей.
Аналитика опубликована на сайте «Если быть точным» — проект фонда «Нужна помощь».
Больше новостей и статей – на сайте АСИ. Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен. Если вам понравились наши материалы – ставьте лайк. Это очень важно для нас.