Горячая линия по вопросам отопления завершила работу в Москве, сообщается на сайте мэра.
"Общегородской контакт-центр завершил прием звонков на горячую линию по вопросам включения отопления, которая была открыта в сентябре, в начале отопительного сезона", - говорится в сообщении.
Отмечается, что помощью горячей линии москвичи также могли оставить заявку при возникновении проблем с отоплением.
"Хотелось бы особо отметить, что число заявок от горожан в этом году было незначительно, что еще раз подтверждает высокую готовность комплекса городского хозяйства к осенне-зимнему периоду", - приводятся слова заммэра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петра Бирюкова.
По словам руководителя общегородского контакт-центра Андрея Савицкого, в этом году почти половину звонков обработал голосовой помощник.