Представим себе ситуацию, что ваш смартфон выключился и не хочет включаться, а связь очень нужна. Что можно предпринять, чтобы устройство вновь заработало, и почему так происходит?
Причины, почему так бывает
- Банально — сел аккумулятор. Бывают даже такие ситуации, когда вы выходите на мороз с заряженным на 100% девайсом, и он выключается;
- Программная проблема в операционной системе;
- Наличие вирусов в смартфоне;
- Аппаратные проблемы;
- Перегрев устройства.
Что делать?
Первое, что необходимо сделать — немного подождать. В Android смартфонах бывает, что устройство на самом деле не выключилось, а просто потух экран. Во время ожидания можно пробовать нажимать на кнопку включения гаджета. Не забываем, чтобы включить смартфон, нужно длительно удерживать кнопку.
Также можно попробовать «разбудить» девайс: подключить наушники, вытащить и вставить сим-карту, зажать датчик света на передней панели (где динамик).
Вторым этапом нужно подключить смартфон к зарядному устройству или с помощью кабеля к USB порту. Как правило, после подключения девайса к зарядке на экране будет символ батареи. Если его нет, то опять ждем — возможно, батарея разрядилась полностью, и энергии не хватает даже на включение (весь ток с зарядного устройства “пожирает” аккумулятор).
В моей практике встречались ситуации, когда бюджетный смартфон часами висел на зарядке и только потом включался. Может появиться символ Android’а с надписью «Recovery» (восстановление).
Также если у вашего аппарата съемная батарея, то можно вытащить и вставить обратно аккумулятор.
Ничего не помогает? Нас ждет самый сложный, третий этап. Пробуем зайти в системные настройки устройства Boot Menu. В большинстве Android-смартфонов это делается путем нажатия и удерживания клавиши громкость (+) и кнопки питания. Желательно поискать в интернете более точную информацию о входе в Boot Menu модели ваше устройства, так как комбинации клавиш могут различаться.
Если все получится, на экране появится Boot Menu на английском языке. Первое, что вам необходимо сделать, — выбрать Restart или «reboot system now» (перезагрузить систему сейчас). Будьте осторожны: нажатие «не туда» может привести к удалению всей информации со смартфона и сбросу всех настроек.
Если плохо понимаете английский, то лучше доверить это дело знающему человеку. Вам нужно из Boot Menu выбрать именно принудительную перезагрузку.
Если вы нашли пункт меню для перезагрузки, и проблема никуда не делась (смартфон также не включился), то последним этапом можно выбрать сброс до заводских настроек. Пункт меню может называться «factory reset» или «hard reset» — лучше «загуглить» перед тем, как это делать. Минус такого способа в том, что все данные, которые вы сохранили на устройстве, будут полностью удалены. Чтобы не потерять их, лучше обратиться в сервис-центр.
Читайте далее:
Пожалуй, все способы описал. Специально не стал описывать методы восстановления через подключение по USB (такие есть не у всех смартфонов) или с SD карты — слишком много нюансов.
Было ли у вас подобное? Напишите в комментариях 👇
Посетите наш сайт и социальные сети: