В течение двенадцати лет Эдуард работал в трёх разных отделах компании. Он был известен как трудолюбивый, организованный, отлично знающий своё дело сотрудник и хороший менеджер. Его уважали за то, что он всегда знал, что он может сделать, сделает или не сделает, и умел открыто сказать об этом. Если проблемы нуждались в проработке, а предъявляемые к Эдуарду требования формулировались ясно и лучше в письменном виде, он делал всё от него зависящее вовремя. Людмила была моложе, обладала меньшим опытом, но тоже пользовалась хорошей репутацией. Она была известна как человек, всегда имеющий множество идей, и особенно преуспевала в восстановлении главного проекта, который чуть не провалился. В проекте всё ещё было множество проблем, но люди чувствовали, что Людмила сделала всё, что было возможно за отведённое ей время, в условиях бюджетных ограничений при недостаточной ясности первоначальном описании проекта и составе привлечённого к участию персонала.
Проблема возникла тогда, когда главный