Сейчас у всех на слуху «таргет», «таргетированная реклама» - что это такое? В чём отличие этой рекламы от любой другой?
Таргет – цель, мишень, объект, план, задание – согласно википедии))
ОТЛИЧИЯ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ ОТ КОНТЕКСТНОЙ
Контекстная реклама — это объявления, которые показываются пользователю после введённого поискового запроса. Поэтому контекстная реклама обычно «преследует» пользователя))
В таргетированной рекламе объявления показываются пользователям, которые соответствуют описанию целевой аудитории рекламодателя.
Таким образом, можно выделить три главных отличия контекстной рекламы от таргетированной:
· Разные площадки размещения рекламы. Контекстная — Гуггл, Яндекс, а также сайты их партнеров; таргетированная — только социальные сети.
· Разные способы определения целевой аудитории. Контекстная работает через поисковые запросы, введённые пользователем; таргетированная — по параметрам, которую собирает соцсеть (пол, возраст, география, интересы).
· Разная «прогретость» клиента. В контекстной пользователь уже заинтересован в товаре или услуге, ведь он ищет что-то конкретное. В таргетированной - у целевой аудитории изначально нет интереса к продуктам рекламодателя, это – холодная аудитория.
Выбирать таргетированную рекламу ВКонтакте нужно, когда продукт интересен узкой целевой аудитории — представителям определенной профессии, людям с общими интересами, студентам и так далее.
Также таргет отлично подходит для привлечения людей на мероприятия – необходимо только настроить рекламу за несколько дней\недель на целевую аудиторию.
Для продвижения блога или сообщества лучше использовать таргет.
И для продажи товаров мгновенного спроса, то есть новинок, таргет подойдёт лучше всего.
Контекстную рекламу можно размещать, когда Вы предлагаете сложную и/или дорогую услугу. Например, оборудование для своего бизнеса, услуги в IT, крупные оптовые поставки и т.д.
Контекстная реклама подходит для продвижения товаров, спрос на которые уже сформирован, они уже популярны и узнаваемы. Если товар или услуга только появились на рынке, поисковое продвижение и контекст будут работать слабо.
Таргетированная реклама ВКонтакте является одним из способов раскрутки почти любого бизнеса в социальных сетях. Одним из главных преимуществ этой рекламы является то, что объявления показывают только нужную рекламодателю аудиторию.
Таргетированная реклама – это рекламные объявления, показываемые пользователям социальной сети в правом верхнем углу страницы, а также в ленте новостей. Объявления включают в себя заголовок, изображение, короткое текстовое описание и различные медиа материалы.
Если Вы решили настраивать таргетированную рекламу во ВКонтакте, нужно знать основные моменты настроек (форматы, ретаргетинг), виды таргета.
Но для начала разберёмся с терминами.
Основные термины:
· Показы – это количество рекламных объявлений, показываемых пользователям социальных сетей. Рекламу можно показывать одному и тот же человеку несколько раз, и количество показов будет увеличиваться. Частота показа зависит от цены за переход или за тысячу показов. Чем больше цена, тем больше рекламы.
· Переходы– количество неповторимых переходов в рекламное объявление. То есть одному пользователю рекламное объявление будет показываться только раз, когда он уже по нему кликнул. Количество пользователей социальных сетей, которые видели объявление рекламы. Не засчитываю повторные показы.
· Охват — количество пользователей социальной сети, которые увидели объявление о рекламе. Повторные показы не засчитываюся, поэтому метрика отображает количество уникальных пользователей.
· CPM (англ. cost per mille) — метрика, которая отражает стоимость одной тысячи показов объявления.
· CPC (англ. cost per click) — стоимость клика по объявлению с оплатой за переходы.
· CTR (англ. click-through rate) — метрика, отражающая эффективность объявления в процентах. Она рассчитывается так: «клики по объявлению делятся на количество показов»
· Подписки/вступления/установки — количество уникальных пользователей, которые вступили в группу, подписались на паблик, а также установили приложение.
· Карта продукта – описание продукта, где выделены все продающие элементы, ссылки на фотографии, видео, уникальное торговое предложение и список согласованных офферов (читайте ниже). Карта помогает разобраться с деталями и выделять самые важные моменты
· Оффер – это предложение, которое рассказывает пользователю, почему надо покупать именно здесь именно этот продукт. Оффер должен содержать CTA (call to action) – это призыв покупать прямо сейчас.
· УТП или уникальное торговое предложение – ответ на вопрос, чем этот продукт лучше остальных. Кратко, в двух словах, описать выгоду от покупки именно Вашего продукта, рассказать про акции, спецпредложения и т.д.
· Продающие моменты – это свойства, характеристики и выгоды продукта, которые могут быть интересны пользователю. Подробно рассказать про УТП. Написать, почему покупать должны именно у тебя, а не у конкурентов.
· Карта сегментов целевой аудитории (ЦА) – это подробное описание той целевой аудитории, которую нужно создать, используя настройки рекламного кабинета. Если запуск рекламной кампании без сегментации, то запросто можно слить бюджет рекламы. Но, если Вы хотите потратить меньше, а заработать больше, лучше сделать одну рекламную кампанию на один сегмент ЦА.
ВИДЫ РЕКЛАМЫ ВО ВКОНТАКТЕ:
1. Текстово-графический блок (ТГБ) или тизер. Объявления отображаются у пользователей слева под основным меню в виде коротких блоков с изображением и текстом. Таких блоков может быть показано до 3х на странице.
Доступно только в полной версии сайта, то есть с мобильного устройства не показываются. Учитывая, что большинство пользователей сети сейчас пользуются мобильными устройствами, теперь становится понятно – почему этот вид рекламы мало эффективен.
Тут можно рекламировать сообщество, внешний сайт или приложение (игру ВК). Такие рекламные объявления стоят дешевле, чем реклама в ленте новостей.
Текстово-графические блоки легко выключаются с помощью блокировщиков рекламы, но настоящие специалисты не пользуются блокировщиками, чтобы отслеживать тенденции, тренды и конкурентов - ведь эта реклама не так уж и мешает))
2. Маркет-платформа (биржа рекламы). Здесь каждый рекламодатель сможет продвигать посты своего сообщества, размещая их в тематических пабликах. Паблики, которые сотрудничают с этой биржей, безоговорочно размещают Вашу рекламу. Список пабликов Вам платформа сама подберёт, исходя из критериев. Конечно, модерацию никто не отменял!
Есть 2 вида рекламных объявлений:
- репост записи (запись со своей группы + несколько слов + ссылка)
- запись с текстом и вложениями (написать рекламный текст+картинка)
Цена за этот вид рекламы выше, чем реклама тизеров, выше таргетированной рекламы.
Чтобы настроить рекламу этого вида, Ваше сообщество должно быть раскручено (не накручено!!!!) и активно
3. Таргетированная реклама (таргет). Показывается строго определённой аудитории за тот бюджет, который Вы готовы потратить. Этот вид рекламы отображается в новостной ленте. Подходит даже для сообществ с минимальным количеством подписчиков! Можно и мероприятие продвигать в Вашем городе, и услуги\товары – что угодно. Разные онлайн-курсы и тренинги….список бесконечный. Я настраивала таргет на свою личную страницу – удобно вообще!
Как работает таргетинг
Основой таргетированной рекламы является возможность создания целевой аудитории по различным критериям. ВКонтакте «знает» про пол, возраст, даже если скрывать его на личной странице, интересах, географии, демографии, работе, образовании и другой информации о своем пользователе Эти показатели таргетинга позволяют найти аудиторию, которая в теории может заинтересоваться услугами или товарами рекламодателя.
После начала кампании пользователи, подходящие под описание целевой аудитории рекламодателя, видят рекламу. По выбранному формату рекламной кампании потенциальный клиент может вступить в группу для подписки, зайти на сайт и устанавливать шаблон приложения.
Все клики и показы оплачиваются рекламодателем. Цена на один клик, показ устанавливает рекламодатель в минимальном и максимальном значениях. Объявление ранжируется на основе аукционного принципа. Сначала показывается реклама с более высоким CPC. Также на частоту показов влияет CTR. Чем выше эффективность объявления, тем чаще оно будет появляться на страницах пользователей. Именно поэтому стоит очень продуманно подходить к созданию креативов рекламной кампании. Необходимо обязательно протестировать несколько креативов, чтобы понять, на какой запускать полноценную рекламу.
Что такое промо-пост?
Промо-посты легко узнать по подписи «Рекламная запись». Каждый пользователь ВКонтакте видит такую запись в новостной ленте, а иногда могут показываться среди записей в группе.
Такой вид таргетинга во ВКонтакте выглядит, как обычный пост от сообщества. Поддерживается такой пост любым устройствами. Так как большинство аудитории сидит с телефона, то промо-пост – просто находка!
ФОРМАТЫ ПРОМО:
Карусель - одно рекламное объявление содержит от 3 до 10 карточек с изображениями, коротким заголовком и ценой (старой и новой). У каждой карточки есть своя ссылка для перехода на сайт, сообщество, номер телефона, в услуги\товары сообщества или в фотоальбом.
В верхней части объявления будет текст 220 символов вместе со знаками препинания и пробелами, никаких эмоджи с апреля 2022. И в тексте не допускаются ссылки, хештеги.
Карусель – один из самых популярных форматов таргетированной рекламы, так как только здесь можно посмотреть фото работ или товаров, не заходя в группу. И если фото с ценой Вас заинтересует, тогда перейдёте в группу.
Я такой формат настраивала для салона красоты и студии перманентного макияжа – эффект хороший! Вообще, для бьюти-сфер такой формат, по моему мнению, самый лучший!
Запись с кнопкой – здесь нужно добавить к рекламному объявлению кнопку с призывом к действию («вступить»). Таким образом, увеличивается количество посетителей на сайте или подписчиков в сообществе. В данном формате используй изображение или даже видео. Текст не более 2000 символов со знаками препинания и пробелами. Также никаких ссылок хештегов нельзя ставить, эмоджи.
На мой взгляд, такой формат подходит разным курсам онлайн, частным учебным заведениям с онлайн-занятиями, психологам, нумерологам и т.д. – так как здесь важно описать свои услуги и в другим форматах на 220 символов это сделать невозможно.
Этот формат рекламных объявлений тоже очень популярен.
Сбор заявок – до недавнего времени был такой формат, но ВК его убрал…
Видела, что СММщики в своих группах активно его использовали – заполняете форму заявки и аудит группы в подарок. Это – отличный ход! Был…Теперь только это приложение в самой группе можно установить и запустить рекламу.
Реклама сайта – напишите крутой заголовок, логотип, описание и большое изображение, обязательно укажите ссылку и привлекайте посетителей на свой сайт прямо из ленты новостей. Что важно - объявление не требует привязки к сообществу ВКонтакте, а переход осуществляется по клику на любую его область.
Описание – до 90 символов, короткое, эмоджи нельзя.
Можно и видео (от 3х секунд до 5ми минут!), и изображения загружать.
Реклама в клипах и историях – здесь загружайте в объявление до трёх историй с фото или видео. Это – отличный формат для раскрутки музыкального направления! Я настраивала таргет на клипы - вот здесь посмотрите https://vk.com/wall689801410_553. До этого тестировала по 1 дню запись с кнопкой и карусель – нет….а этот формат прям зашёл!
Итак, для клипов доступен только формат видео.
Рассказывайте про акции, новые товары, придумайте короткие квесты — с полноэкранным форматом реклама не останется незамеченной.
Реклама личной страницы – здесь отличная возможность продвигать свой личный бренд — просто укажите ссылку на личную страницу или запись с неё. Объявление не требует привязки к сообществу ВКонтакте, а переход осуществляется по клику на любую его область. Я тоже настраивала таргет на свою личную страницу…правда, кейс еще не написала про это))
Для настройки рекламы нужен логотип, во как! Пришлось мне срочно что-то придумывать…Хорошо, что Канва с телефона работает, только с ВПН правда
Реклама VK Mini Apps - привлекайте пользователей в мини-приложение — напишите заголовок, прикрепите логотип, описание, большое изображение или видео, укажите ссылку на приложение. Объявление не требует привязки к сообществу ВКонтакте, а переход осуществляется по клику на любую его область.
Вплоть до недавнего времени был еще один формат – универсальная запись. Но несколько недель назад ВКонтакте убрал его…ждёт чего-то нового, значит))
Слышали шутку о том, что таргетолог знает всё о Вас?)) Это правда! Во ВКонтакте все время собирает данные пользователя, независимо от того, что пользователь скрыл от других пользователей. ВКонтакте знает всё!! И таргетолог, настраивая рекламу, вроде как тоже знает….
Постоянно идёт сбор данных - что лайкнул, сколько времени смотрел фотографии, где был, еще собирает данные из анкет: пол, возраст, адрес, интересы и многое другое. Благодаря сбору такой информации можно направить рекламу на самую заинтересованную аудиторию.
В сентябре 2020 ВКонтакте запустил контекстный таргетинг – то есть продвижение доступно через ключевые фразы. Есть такой подраздел «ключевые фразы», где нужно указать пару фраз и система подберёт фразы-синонимы еще несколько десятков.
Система показывает рекламное объявление горячей аудитории, если в настройках указать период, за который пользователь интересовался этим товаром или услугой. Период от 1 до 30 дней.
Доступ к рекламному кабинету бесплатен и открыт любому пользователю ВКонтакте. А вот чтобы показывать рекламу, рекламодателю нужно пополнить свой счет в рекламном кабинете. Во ВКонтакте принята система предоплаты, а объявления оплачиваются так: «оплата за показы» и «оплата за клики». Если у рекламодателя пусто на счету, то создать рекламное объявление он сможет, не сможете запустить.
Для работы пополните свой рекламный кабинет хотя бы на 500 рублей – это минимальная сумма пополнения.
Часто заказчики рекламы задают вопрос таргетологу «Сколько денег мне нужно на рекламу»? Но как рассчитать бюджет для таргетированной рекламы во ВКонтакте не знает никто! Многое зависит от рекламной активности, размера и особенностей целевой аудитории, непосредственно самого товара или услуги. Начать можно и с минимальной суммы. А в процессе пополнить бюджет, или, наоборот, поменять креатив…тут всё индивидуально, надо тестировать.
А также важно настраивать рекламу только после того, как настроено само сообщество\личная страница\сайт. Иначе пользователь зайдёт по рекламному объявление – а там как-то непонятно, мало информации и фото…тогда ни о каком вступлении или заказе речь идти не будет.
Большую часть времени в запуске рекламной кампании в ВКонтакте занимает подготовительная работа. Над чем нужно поработать:
1. Карта продукта – описание продукта\услуги, ссылки на фото и видео, уникальное торговое предложение, призыв купить прямо сейчас
2. Оффер – это фраза\предложение, которое объясняет пользователю, почему нужно купить именно это именно сейчас. И, конечн, призыв к действию – без этого никак))
3. УТП или уникальное торговое предложение – чем ваш продукт\услуга лучше, чем у конкурентов
4. Продающие моменты – характеристики продукта\услуги, его положительные стороны
5. Карта сегментов целевой аудитории (ЦА) – подробное описание целевой аудитории конкретной рекламной кампании. Если аудиторию не сегментировать и показывать всем подряд, то эффекта может не быть…. Реклама тестируется на разные сегменты и после анализа запускается на самые успешные сегменты.
Про сегменты мой личный пример: когда настраивала рекламу группе Улицы, в начале тоже настроила тест на мужчин и женщин России – ну так, вяленько прошли сутки. Потом поменяла формат рекламы и настроила только на женскую аудиторию – опа, вступили в группу, активность пошла. Поэтому про сегменты всё правда – лучше разделить по полу, возрасту, интересам…
Осталось поговорить про ретаргетинг. Итак, ретаргетинг – это маркетинговый инструмент, который позволяет показывать рекламу тем пользователям, которые уже проявили интерес к продукту\услуге. То есть – человек лайкал посты, или писал положительные комменты, добавлял в корзину товар, что-то купил у компании, сканировал QR-коды. Виды ретаргетинга писать не буду)) кому интересно – загуглите. Скажу одно точно – сбор базы в самом начале ретаргетинговой кампании – это трудоёмкий и длительный процесс…Существует несколько сервисов, с помощью которых в рекламном объявлении собирают базу ретаргетинга, находят пересечение и т.д.
Как вывод, хочу отметить, что таргетированная реклама сейчас рулит)) Если правильно настроить все моменты, сделать крутой креатив, подготовить само сообщество\профиль\сайт – тогда и эффект не заставить себя ждать.