Новоуренгойский городской суд удовлетворил иск регионального Управления Роспотребнадзора в интересах потребителя.
Северянка в марте заключила договор купли-продажи мебели на сумму около 400 тысяч рублей. Стороны договорились, что на момент его подписания покупатель оплачивает половину стоимости, а остальную сумму — в течение трех дней после уведомления о готовности товара на фабрике. Об этом сообщили в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЯНАО.
Подписанный покупателем эскиз в течение одного дня после внесения аванса продавец должен был передать изготовителю мебели. В день заключения договора была внесена предоплата пять тысяч рублей, а через неделю, 8 апреля, — еще 117 763 рубля. Но и на 28 апреля ответчик не подготовил эскиз. 30 апреля покупатель решил расторгнуть договор и попросил вернуть внесенную сумму.
Продавец заявила о готовности возврата денег, но с удержанием понесенных убытков. В них вошли затраты на подготовку проекта, что составляет 5 % от цены договора, и на техническую проверку — 5 % от стоимости товара, общая сумма которых составила более 39 тысяч рублей.
Покупатель не согласилась на такие условия и направила письменную претензию с требованием возврата всех денежных средств. В ответе индивидуальный предприниматель продублирована свои доводы и намерения. Потребитель обратилась в Роспотребнадзор.
Соответствующий иск был подготовлен и направлен в Новоуренгойский городской суд с требованиями о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
После обращения в суд ответчик вернул часть суммы в размере 82 780 рублей, и в ходе судебного заседания покупатель заявил об уменьшении исковых требований.
В результате суд вынес решение взыскать с предпринимателя 39 682 рубля, неустойку 15 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере пяти тысяч рублей, а также штраф 10 тысяч рублей. В пользу потребителя присуждено к взысканию 69 682 рубля. Права потребителя были защищены. Решение Новоуренгойского городского суда вступило в законную силу.
Ранее сообщалось, что ямалец отсудил у «М.Видео» двойную компенсацию за бракованную кофемашину.
Самые актуальные новости — в нашем телеграм-канале «Ямал-Медиа».