Иногда у пользователей возникает ошибка “Удаленное устройство или ресурс не принимает подключения”. Увидеть ее можно в окне “Средства диагностики неполадок сети и подключения к интернету”.
Есть несколько вариантов решения подобной проблемы. В первую очередь при исправлении ошибки необходимо просто перезагрузить роутер и устройство. Если данные действия не помогают, то выполняются уже более сложные действия.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Сброс параметров браузера
Самое эффективное решение проблемы – это сброс параметров браузера:
- В окне поиска ввести запрос “Свойства браузера”. Далее выбрать соответствующий пункт в результатах поиска.
- Перейти на вкладку “Дополнительно” и выбрать раздел “Сброс”. Поставить отметку около “Удалить личные параметры”. Еще раз нажать на “Сброс”.
- После выполненных действий выполнить перезагрузку устройства.
Настройки прокси сервера
Возможно, какая-то программа либо вредоносное программное обеспечение изменили настройки прокси-сервера.
Поэтому в Windows 10 необходимо:
- перейти в “Параметры” и найти раздел “Сеть и интернет, прокси сервер”.
- отключить пункт “Использовать сценарий настройки”.
После выполненного действия выполнить перезагрузку компьютера. Если данные действия не помогли, то попробовать еще отключить пункт “Определять параметры автоматически”.
В Windows 7 и Windows 8 необходимо:
- Как и в первом случае, перейти в панель управления. Далее выбрать “Сеть и интернет”. Нажать на “Свойства браузера”.
- Во вкладке “Подключения” выбрать и раздел “Настройки сети”. Убрать здесь галочку.
После выполненного действия выполнить перезагрузку и посмотреть на работу устройства.
Сброс настроек сети
В Windows 10 сброс можно сделать в параметрах. Достаточно нажать на одну кнопку. В Windows 7 и 8 необходимо вводить команды в командную строку и выполнять их. Сложного в этом ничего нет, но в Windows 10 это удобнее.
Если сброс настроек сети не помогает, и ошибка все равно возвращается, то необходимо пробовать другие методы решения проблемы.
Перезапуск службы
В Виндовс есть множество служб, без которых подключение к интернету не будет корректно функционировать. Если хоть одна служба работает неграмотно, то возникают различные ошибки. Попробуйте следующее:
- Открыть “Пуск” и вписать “Службы”. После этого запустить приложение.
- Дальше найти службу DHCP-клиент, нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать “Перезапустить”.
После этого найти службу “DNS-клиент” и выполнить тоже самое.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Дополнительные решения
Если вышеуказанные действия не помогают, то необходимо прибегнуть к дополнительным решениям:
- Прописать вручную DNS в свойствах адаптера, через который подключен интернет.
- Отключить встроенный антивирус с брендмауэр. Отключить защитника Windows для частной и общественной сети. Для этого открыть “Панель управления”, в поисковый строке вбить “Брендмауэр” и выбрать “Брандмауэры защитника Windows”. Перейти в раздел “Включения и отключения”.
- В Windows 10 можно удалить сетевую карту либо ВайФай адаптер. Это можно сделать и в Windows 7, но после этого понадобится установка драйвера вручную.
Подобные действия наверняка помогут решить проблему.