Пользователи гаджетов на базе Андроид часто сталкиваются с такой ошибкой. Она появляется в браузере при открытии какого-либо сайта. "Err proxy connection failed" возникает из-за ошибок в работе прокси-сервера, которые могут быть активированы на гаджете. Подробное решение проблемы будет описано ниже.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Как исправить ошибку
Для начала разберемся с подключением по сети Wi-Fi. Необходимо зайти в настройки гаджета и выбрать текущую подключенную сеть. На некоторых устройствах требуется длительное нажатие. После этого всплывет меню, где нужно нажать на «Управление параметрами сети».
Перед пользователем откроются все текущие параметры настройки подключения. На данный момент нас интересует «Прокси». Для него необходимо задать параметр «Нет» или «Отключены». После этого трафик от провайдера к браузеру будет идти напрямую, и ошибка должна полностью исчезнуть.
Изменения обязательно нужно сохранить, иначе они вернутся к значению по умолчанию. Проверять работоспособность метода можно через любой браузер, которым человек пользуется повседневно.
Ошибка появляется через мобильный интернет
Если у пользователя работает интернет не через Wi-Fi, а через мобильную сеть, то необходимо зайти в настройки мобильной точки доступа. Найти их максимально просто. Нужно открыть «Параметры», «Подключение», «Мобильные сети» и «Текущие точки доступа». Перед пользователем откроется список точек доступа, предоставляемых мобильным оператором. При нажатии на одну из них появится подробное меню, где есть надпись «Прокси». Под ней нужно поставить «Отключено» или «Не установлены.
На большинстве современных телефонов настройки прокси изменяются именно в разделе Wi-Fi, даже если пользователь в данный момент использует мобильную сеть.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Другие способы решения проблемы
Если описанные выше способы не помогли избавиться от проблемы, и ошибка продолжает мешать доступу к контенту, то стоит обратить внимание на следующую информацию:
- Ошибка может быть вызвана воздействием вредоносного ПО. Для проверки системы достаточно скачать бесплатную версию антивируса Dr.Web.
- Необходимо удалить или отключить все VPN приложения. Они меняют не только IP адрес, но и задействуют прокси сервера.
- Можно сделать сброс сетевых настроек. Этот параметр находится рядом с полным сбросом всех настроек гаджета. Способ может помочь в самых критичных случаях.
- Внимательно изучите все установленные программы на смартфоне. У некоторых из них могут быть активированы разрешения на изменение сетевых настроек. Очень часто это встречается у блокировщиков рекламы.