Кража денежных средств с карты – это не самая приятная ситуация, особенно если украденная сумма большая или просто жизненно необходима в той или иной ситуации. Именно поэтому важно знать, как вести себя в том случае, если вы заметили потерю средств на банковской карте. Разбираемся в этом вопросе.
Что делать, если с банковской карты были украдены деньги?
Если деньги были списаны с карты, вам, вероятнее всего, придет смс-оповещение о списании средств. В таком случае необходимо придерживаться следующих действий:
● Незамедлительно заблокируйте банковскую карту;
● Позвоните в банк по горячей линии и сообщите о краже средств;
● Напишите в отделение банка о несогласии с совершенной операцией.
Важно! Все вышеперечисленные действия должны быть осуществлены до того, как пройдут сутки после списания средств со счета. Если вы сделаете все правильно, то шанс вернуть деньги значительно повысится.
Что делать, если банк отказывается возвращать деньги?
Если кража денежных средств была осуществлена, но банк отказывается возвращать деньги, необходимо получить от него письменное заявление с обязательным указанием причины отказа. Если банк не соглашается выдавать такой отказ или он покажется вам неубедительным, необходимо обратиться к юристу, чтобы составить протокол и направить заявление в суд.
P.S.
Вы можете получить бесплатную консультацию юриста на нашем сайте https://gzrussia.ru/urist