Хвалить за дело, наказывать за дело. Хвалить надо всегда, всегда есть за что похвалить — всегда. Надо найти что-то маленькое или большое и похвалить за это, но только то, что действительно существует. Только то, что есть. Наказывать — ну, я вообще против наказаний, вообще против. Я всегда хочу работать с разумными людьми, жить в окружении разумных людей, которым сказал:
— Ты знаешь, мне это не нравится, и я бы хотела что-то по-другому.
И мы через общение пришли к какому-то решению общему. А наказание — ну, оно больше к животным: к неразумным существам. Поэтому я отношусь к людям как к разумным существам и не приемлю наказаний. Но когда человек не является разумным существом, наверное, к нему надо применять наказание — я не знаю.