Мягкий знак нужен, чтобы обозначать мягкие согласные звуки. В русском языке можно смягчать большинство согласных звуков. Есть звуки, которое сами по себе мягкие, например [ч], [щ], но даже после них можно писать мягкий знак, как в словах ночь, и помощь. В языках Европы, которая пользуется латинским алфавитом, нет отдельной буквы, которая обозначает мягкость, но необходимость смягчать некоторые звуки есть. Мягких звуков там гораздо меньше, чем в русском. Как же обозначить мягкость звука, если в алфавите нет отдельной буквы? Один выход из положения – добавить к существующим буквам определители – чёрточки, кавычки, и т.д. По-другому эти определители называются диакритические знаки. Такой способ применили в Чехии. Есть буквы D, N, R, T, которые читаются как наши твёрдые звуки [д], [н], [т], [р] , и есть буквы Ť Ď Ň , которые читаются как звуки [дь], [нь], [ть]. Галочка над буквами называется гачек (háček). Ř произносится, как [рж], но восходит к мягкому рь. Такой же способ применяют в испа